Prijenos eSIM-a: Kako prebaciti paket na novi telefon

Da biste prenijeli eSIM na novi telefon, koristite Appleovu funkciju Quick Transfer za prijenos s jednog iPhonea na drugi, ugrađeni alat za migraciju proizvođača vašeg Android uređaja za prijenos s jednog Android uređaja na drugi ili se obratite svom operateru da vam izda novi profil ako nijedan uređaj ne podržava automatski prijenos. Za putne eSIM-ove za mobilni internet važe drugačija pravila i obično je potreban zamjenski profil koji pružalac usluga izdaje ručno. Odgovarajuća metoda zavisi od vaših uređaja, operatera i toga da li je vaš paket vezan za standardni telefonski broj ili je prepaid profil za mobilni internet. Ako se prvi put susrećete s eSIM-ovima, potpuni vodič za početnike o nabavci eSIM-a objašnjava osnove koje trebate znati prije nego što počnete.

Šta je prijenos eSIM-a i kada vam je potreban? #

Prijenos eSIM-a prebacuje digitalni mobilni paket s jednog telefona na drugi. Fizičku SIM karticu možete izvaditi i umetnuti u novi uređaj. eSIM je ugrađen u hardver vašeg telefona, pa ga ne možete fizički prebaciti kao SIM karticu. Umjesto toga, operater mora elektronski kopirati ili ponovo izdati paket za vaš novi uređaj.

Postoje dvije veoma različite vrste paketa koje biste mogli željeti prebaciti. Prva je paket operatera vezan za vaš telefonski broj, kakav svakodnevno koristite za pozive, SMS poruke i mobilni internet kod kuće. Druga je putni eSIM za mobilni internet, prepaid profil koji instalirate za putovanje u inostranstvo. Za ove dvije vrste važe potpuno različita pravila prijenosa, a njihovo miješanje najčešći je izvor zabune. Putni eSIM-ovi u potpunosti su izvan standardnih alata operatera i za njih je potreban zamjenski profil od pružaoca usluga.

Globalne isporuke hardvera s eSIM-om dostigle su 605 miliona u 2025, što je povećanje od 18% u odnosu na prethodnu godinu, prema Axis Intelligence Research. Iste godine eSIM-ovi su činili 14.7% svih SIM jedinica isporučenih širom svijeta. Više uređaja nego ikada sada koristi eSIM kao primarni ili jedini način povezivanja, zbog čega je važnije znati kako pravilno prebaciti paket.

Jedno upozorenje prije nego što počnete: nemojte vraćati stari telefon na fabričke postavke dok ne potvrdite da eSIM radi na novom uređaju. Kada izbrišete sadržaj izvornog uređaja, gubite mogućnost da na njemu potvrdite prijenos, a neki operateri zahtijevaju taj korak.

Kako prenijeti eSIM na novi iPhone (iPhone Quick Transfer) #

Appleova funkcija eSIM Quick Transfer najbrži je način za prebacivanje paketa operatera između dva iPhonea. Radi bežično, ne zahtijeva QR kod i oba uređaja cijelo vrijeme ostaju kod vas. Postupak traje nekoliko minuta.

Prije nego što počnete, provjerite jesu li ispunjeni ovi preduslovi:

• Oba iPhonea koriste iOS 16 ili noviji
• Bluetooth je uključen na oba uređaja
• Oba telefona nalaze se fizički blizu jedan drugog
• Vaš operater podržava eSIM Quick Transfer (većina velikih operatera u SAD-u podržava ovu funkciju, ali prvo provjerite)

Koraci za prijenos eSIM-a s jednog iPhonea na drugi:

1. Na novom iPhoneu otvorite Postavke, dodirnite Mobilna mreža, a zatim dodirnite Dodaj eSIM ili Podesi mobilnu mrežu.
2. Odaberite Prenesi s obližnjeg iPhonea kada se ta opcija pojavi.
3. Pratite upute na ekranu novog uređaja dok se ne pojavi kod za potvrdu.
4. Uzmite stari iPhone. Pojavit će se obavijest u kojoj se traži da potvrdite prijenos. Unesite kod za potvrdu prikazan na novom telefonu.
5. Sačekajte da operater aktivira paket na novom uređaju. To može potrajati nekoliko minuta ili do dva sata, zavisno od operatera.
6. Kada aktivacija na novom iPhoneu bude potvrđena, provjerite poziv ili vezu za mobilni internet prije nego što bilo šta drugo uradite sa starim uređajem.

Ne dozvoljava svaki operater Quick Transfer čak ni na podržanim verzijama iOS-a. Ako vidite poruku da vaš operater ne podržava ovu funkciju, pređite na odjeljak o ponovnom izdavanju kod operatera u nastavku. Ako u istom postupku postavljate novi iPhone od početka, iOS može ponuditi prijenos eSIM-a kao dio početnog postavljanja. To je isti postupak, samo pokrenut ranije.

Nemojte brisati sadržaj starog iPhonea dok ne potvrdite da je eSIM aktivan i da radi na novom. Korak potvrde obavlja se na starom uređaju i ne možete ga dovršiti na telefonu čiji je sadržaj izbrisan.

Za detaljniji pregled postavljanja eSIM-a na iPhoneu, vodič za postavljanje eSIM-a na iPhoneu i Androidu korak po korak objašnjava aktivaciju od početka.

Kako prenijeti eSIM na Androidu (Pixel i Samsung) #

Android nema jedan univerzalni alat za prijenos kao Apple. Postupak se razlikuje zavisno od proizvođača, a podrška operatera donosi dodatne razlike. I Pixel i Samsung uređaji nude ugrađene opcije migracije koje dobro rade kada ih operater dozvoljava.

Na uređaju Google Pixel:

1. Pokrenite postupak postavljanja na novom Pixelu. Kada se od vas zatraži da kopirate sadržaj sa starog telefona, odaberite opciju prijenosa s obližnjeg Android uređaja.
2. Pratite upute na ekranu da biste povezali dva telefona. Čarobnjak za postavljanje otkrit će eSIM pakete na izvornom uređaju, ako ih ima.
3. Kada se to zatraži, potvrdite želite li prenijeti eSIM. Odaberite da i pratite sve korake provjere operatera koji se pojave.
4. Nakon završetka postavljanja provjerite postavke mobilne mreže kako biste potvrdili da je paket aktivan.

Na uređaju Samsung Galaxy:

1. Otvorite Smart Switch i na starom i na novom Samsung uređaju. Možete ga pronaći pod Postavke > Računi i sigurnosno kopiranje > Prenesi sadržaj sa starog uređaja.
2. Povežite dva telefona USB-C kablom ili bežično putem aplikacije.
3. Tokom prijenosa podataka, Samsungov alat će označiti sve eSIM profile. Slijedite upute da biste pokrenuli prijenos kod operatera.
4. Dovršite sve korake provjere koje operater zahtijeva na starom uređaju prije nego što se prijenos završi.

Za detalje o postavljanju eSIM-a specifične za Samsung, vodič za postavljanje eSIM-a na Samsung uređajima vodi vas kroz postupak.

Ako se opcija prijenosa ne pojavi tokom postavljanja, najvjerovatniji uzrok je ograničenje operatera. Neki operateri ne dozvoljavaju prijenos eSIM-a s uređaja na uređaj na Androidu i umjesto toga zahtijevaju da ručno zatražite novi profil. U tom slučaju, slijedite korake za ponovno izdavanje profila kod operatera opisane kasnije u ovom članku. Putanje kroz menije također se razlikuju zavisno od verzije Androida i operatera, pa prethodne korake koristite kao opće smjernice i provjerite stranicu za podršku svog operatera ako nešto na vašem ekranu izgleda drugačije.

Možete li prenijeti eSIM s iPhonea na Android (ili s Androida na iPhone)? #

Prijenos eSIM-a između različitih platformi najzahtjevniji je slučaj. Za većinu ljudi trenutno je iskren odgovor: ne direktno putem uređaja. Apple i Android koriste različite sisteme za upravljanje eSIM-om, a ti sistemi ranije nisu međusobno komunicirali tokom prijenosa.

To se počinje mijenjati. Očekuje se da će iOS 26 i Android 16 uvesti podršku za prijenos eSIM-a između različitih platformi, što bi moglo omogućiti prijenos paketa operatera između iPhonea i Android uređaja bez potpunog ručnog ponovnog izdavanja. Međutim, podrška operatera je ograničavajući faktor. Čak i kada oba operativna sistema podržavaju prijenos, vaš operater ga mora omogućiti sa svoje strane. Dok ta podrška ne postane široko dostupna, prijenos između različitih platformi posmatrajte kao mogućnost koju treba provjeriti, a ne kao nešto na šta možete računati.

Ako vaš operater podržava prijenos između različitih platformi na iOS-u 26 i Androidu 16:

1. Na novom uređaju otvorite postavke mobilne mreže ili eSIM-a i potražite opciju za uvoz ili prijenos paketa s drugog telefona.
2. Izvorni uređaj će generisati QR kod za uparivanje ili zahtjev za odobrenje. Upotrijebite kameru starog telefona ili zahtjev prikazan na ekranu da biste odobrili povezivanje.
3. Slijedite sve korake provjere operatera koji se pojave na bilo kojem od uređaja.

Ako vaš operater ne podržava prijenos između različitih platformi:

Trebat će vam ponovno izdavanje profila kod operatera. To znači da trebate direktno kontaktirati svog operatera i zatražiti da izda novi eSIM profil za vaš broj, povezan s novim uređajem. Koraci za to nalaze se u sljedećem odjeljku.

Prije nego što počnete, potvrdite da je vaš broj kompatibilan s eSIM-om na oba uređaja. Paket koji radi kao eSIM na iPhoneu možda će se morati ponovo izdati u drugačijem formatu profila za Android ili obrnuto. Vaš operater to može potvrditi kada pozovete podršku ili razgovarate s njom putem chata.

Nemojte brisati sadržaj starog telefona dok novi profil ne bude aktivan i potvrđen.

Kako aktivirati prijenos eSIM-a kada ga vaš operater ne podržava #

Kada alati za prijenos s uređaja na uređaj ne uspiju ili vaš operater blokira automatski prijenos, ručno ponovno izdavanje je univerzalna rezervna opcija. Funkcioniše i za prijenos unutar iste platforme i za prijenos između različitih platformi. Koraci u nastavku važe za većinu velikih operatera, iako se tačni nazivi menija razlikuju zavisno od pružaoca usluga.

1. Prijavite se na korisnički portal svog operatera ili otvorite njegovu aplikaciju na bilo kojem uređaju.
2. Otvorite odjeljak za upravljanje uređajima ili SIM karticama na svom računu. Potražite opcije označene kao „Upravljanje eSIM-om“, „Zamjena SIM kartice“ ili „Dodavanje uređaja“.
3. Odaberite liniju koju želite prenijeti i izaberite opciju za generisanje novog eSIM profila. Neki operateri to nazivaju „Prijenos eSIM-a“ ili „Nabavite novi eSIM“.
4. Operater će poslati QR kod e-poštom ili ga prikazati u aplikaciji. Na novom telefonu otvorite Postavke > Mobilna mreža > Dodaj eSIM i odaberite opciju za skeniranje QR koda.
5. Skenirajte kod, a zatim slijedite sve upute za aktivaciju. Neki operateri šalju poruku za potvrdu ili zahtijevaju da pozovete kratki broj kako biste dovršili aktivaciju.
6. Kada se paket prikaže kao aktivan na novom uređaju, testirajte poziv i vezu za mobilni internet.

Neki operateri zahtijevaju da potvrdite ponovno izdavanje sa starog uređaja prije nego što ga deaktiviraju, pa držite stari telefon pri ruci dok se postupak ne završi. Ako ste već izgubili pristup starom uređaju, direktno pozovite svog operatera. Može provjeriti vaš identitet i izdati zamjenski profil bez prisustva starog telefona, iako postupak traje duže.

Tačne putanje kroz menije razlikuju se zavisno od operatera i verzije operativnog sistema, pa ako vaš ekran izgleda drugačije od prethodnih koraka, na stranici za podršku svog operatera pretražite „eSIM transfer“ ili „replace eSIM“ da biste pronašli aktuelne upute.

Prijenos eSIM-a za putovanja: šta je drugačije? #

Za eSIM-ove za putovanja ne važe ista pravila prijenosa kao za pakete operatera. Standardni alati operativnog sistema za prijenos, uključujući Appleov Quick Transfer, Androidov čarobnjak za postavljanje i Samsungov Smart Switch, namijenjeni su paketima kojima upravlja operater i koji su povezani s telefonskim brojem. Unaprijed plaćeni profil mobilnog interneta za putovanja u potpunosti je izvan tog sistema.

Prihod od eSIM paketa za putovanja dostigao je $1.8 milijardi u 2025. godini, što je rast od 85% u odnosu na 2024. godinu, prema izvještaju eSIM Advice za 2026. godinu. Taj rast znači da se sve više putnika oslanja na ove profile, a sve više njih nailazi i na pitanje prijenosa kada zamijene telefon novijim usred putovanja ili prije polaska.

Većina eSIM-ova za putovanja ne može se prenijeti nakon instalacije. Profil je zaključan za uređaj na kojem je aktiviran. Ako trebate preći na novi telefon, obično morate kontaktirati pružaoca usluga i zatražiti zamjenski profil. Hoće li se prenijeti vaša preostala količina mobilnih podataka zavisi od pravila pružaoca usluga, pa to provjerite prije nego što pretpostavite da hoće.

Roamify je usluga eSIM-a za putovanja koja vam omogućava da pregledate, kupujete i instalirate pakete samo za mobilni internet za više od 200 zemalja i regija. Ako trebate prenijeti Roamify paket na novi uređaj, direktno kontaktirajte njihov tim za podršku da biste pitali o zamjeni profila i o tome šta se dešava s preostalom neiskorištenom količinom mobilnih podataka.

Airalo je još jedan pružalac eSIM usluga za putovanja za kojeg vrijedi znati. Prema availsim.com, standardni Airalo profili ne mogu se prenositi između uređaja nakon instalacije. Njihova aplikacija zahtijeva iOS 16 ili noviji za upravljanje na iPhoneu. Ako imate Airalo paket i promijenite telefon, također ćete morati proći njihov postupak putem podrške.

Ključno pravilo za svaki eSIM za putovanja: kontaktirajte pružaoca usluga prije nego što izbrišete sadržaj starog telefona. Kada više nemate izvorni uređaj, vaše mogućnosti se brzo sužavaju.

Rješavanje problema s prijenosom eSIM-a: zašto ne mogu prenijeti svoj eSIM na novi iPhone? #

Većina neuspjelih prijenosa eSIM-a svodi se na mali broj uzroka. Prepoznavanje pravog uzroka štedi vam prolazak kroz korake koji neće pomoći.

Evo najčešćih problema i kako postupiti u vezi sa svakim od njih:

Problem Vjerovatni uzrok Rješenje Poruka „Prijenos nije dostupan“ Operater ne podržava Quick Transfer Zatražite ručno ponovno izdavanje putem portala svog operatera Opcija se nikada ne pojavi tokom postavljanja Verzija iOS-a starija od 16 na jednom ili oba uređaja Ažurirajte oba iPhonea na iOS 16 ili noviji, a zatim pokušajte ponovo Prijenos počne, ali zastane Bluetooth je isključen ili su uređaji udaljeni jedan od drugog Ponovo uključite Bluetooth i držite telefone na međusobnoj udaljenosti od najviše nekoliko inča Operater odbija prijenos Operater je zaključao eSIM za stari uređaj Pozovite podršku operatera radi ponovnog izdavanja profila ili uklanjanja zaključavanja za uređaj Nema zahtjeva za potvrdu na starom telefonu Sadržaj starog uređaja izbrisan je prije završetka prijenosa Direktno kontaktirajte operatera; može ponovo izdati profil bez starog uređaja, ali očekujte duži postupak Paket se prikazuje kao aktivan, ali nema signala Aktivacija je još u toku Sačekajte do dva sata, a zatim ponovo pokrenite novi iPhone

Još jedna stvar koju vrijedi istaći: Appleovi modeli iPhone 17 prodaju se kao uređaji koji podržavaju samo eSIM u 12 zemalja, prema izvještaju eSIM Advice za 2026. godinu. Ako prelazite na iPhone 17 na jednom od tih tržišta, fizička SIM kartica nije dostupna kao rezervna opcija. U toj situaciji još je važnije da prijenos eSIM-a uspije iz prvog pokušaja.

Ako nijedno od prethodnih rješenja ne riješi vaš problem, provjerite stranicu za podršku svog operatera za rješavanje problema specifičnih za eSIM. Operateri redovno ažuriraju svoje alate za prijenos, a koraci na njihovoj stranici odražavat će aktuelni postupak.

Cijene i ograničenja paketa provjereni su u oktobru 2026. godine.

Često postavljana pitanja #

Mogu li prenijeti eSIM na tuđi telefon? #

U većini slučajeva ne. eSIM paketi operatera povezani su s računom i potvrđenim identitetom. Prijenos paketa na uređaj druge osobe obično zahtijeva prolazak kroz postupak upravljanja računom kod vašeg operatera, koji može uključivati provjeru identiteta obje strane. eSIM-ovi za putovanja imaju još više ograničenja. Većina pružalaca usluga zaključava profil za prvi uređaj na kojem je aktiviran i uopće ne dozvoljava prijenos na drugog vlasnika računa.

Da li se prijenosom eSIM-a on briše sa starog telefona? #

Da. Kada se paket operatera prenese i aktivira na novom uređaju, deaktivira se na starom. Ne možete koristiti isti paket na dva telefona istovremeno. Za eSIM-ove za putovanja važi isto: profil je povezan s jednim uređajem, a njegovim prijenosom (kada ga pružalac usluga dozvoljava) ukida se pristup s prvobitnog telefona.

Koliko puta mogu prenijeti eSIM? #

Pravila operatera se razlikuju, ali većina operatera dozvoljava ograničen broj prijenosa eSIM-a po liniji u određenom periodu, često dva do tri prijenosa unutar pomičnog perioda od 30 dana. Ako dostignete to ograničenje, pozovite podršku operatera da zatražite izuzetak ili sačekajte da se period ponovo računa. Pružaoci eSIM usluga za putovanja obično dozvoljavaju samo jednu zamjenu po profilu, ako je uopće dozvoljavaju.

Hoću li izgubiti preostalu količinu mobilnih podataka ako prenesem eSIM za putovanja na novi uređaj? #

To zavisi od pružaoca usluga. Neki prenose vašu preostalu količinu mobilnih podataka na zamjenski profil. Drugi promjenu uređaja smatraju novom aktivacijom i ne vraćaju neiskorištene mobilne podatke. Provjerite pravila svog pružaoca usluga prije nego što zatražite zamjenu i kontaktirajte podršku prije brisanja sadržaja starog telefona kako biste imali evidenciju preostale količine mobilnih podataka.

Treba li mi Wi-Fi da dovršim prijenos eSIM-a? #

Za Appleov Quick Transfer Wi-Fi nije strogo neophodan jer se postupak odvija putem Bluetootha i direktne veze između uređaja. Međutim, aktivacija kod operatera na kraju postupka često koristi vezu za mobilni internet ili Wi-Fi vezu da bi se dovršila. Za ručno ponovno izdavanje i aktivacije QR kodom trebat će vam Wi-Fi ili funkcionalna veza za mobilni internet na novom uređaju da biste preuzeli i aktivirali profil.

Zaključak #

Prijenos eSIM-a nije jedan postupak. Postoji ih više, a odgovarajući zavisi od vaših uređaja, operatera i vrste paketa koji prenosite. Za prijenos s iPhonea na iPhone koristi se Appleov Quick Transfer kada ga operater podržava. Prijenosi na Androidu oslanjaju se na alate za postavljanje proizvođača vašeg uređaja. Prijenosi između različitih platformi trenutno za većinu ljudi zahtijevaju ponovno izdavanje profila kod operatera, iako iOS 26 i Android 16 uvode podršku za direktan prijenos. eSIM-ovi za putovanja ne pripadaju nijednom od ovih sistema i zahtijevaju zamjenski profil od pružaoca usluga.

Prije nego što bilo šta uradite, potvrdite da vaš operater podržava način prijenosa koji namjeravate koristiti. Držite stari telefon pri ruci i u funkciji dok novi uređaj ne prikaže aktivnu vezu. Ako prenosite eSIM za putovanja, prvo kontaktirajte pružaoca usluga da biste pitali o prijenosu preostalog salda. Te tri provjere spriječit će najčešće probleme prije nego što nastanu. Te tri provjere spriječit će najčešće probleme prije nego što nastanu.