Roamify Hjælpecenter - eSIM-support, ofte stillede spørgsmål og kundeservice
Har du nogle spørgsmål?
Lad os tale
Vores 24/7 supportteam er her for at hjælpe dig!
Vores 24/7 supportteam er her for at hjælpe dig!
Der er to primære metoder til installation af en Roamify eSIM på Apple (IOS) enheder:
Vi anbefaler at benytte QR-kode metoden, da den tilbyder en mere direkte og effektiv installationsproces.
***Sørg venligst for, at du har en stabil Wi-Fi-forbindelse under processen!***
1. Gå til Indstillinger
2. Gå til Mobilnetværk
3. Tryk på ''
4. Vælg 'Brug QR-kode'
5. Scan QR-koden, du modtog fra Roamify.
6. Tryk på 'Fortsæt' og vent (det kan tage et par minutter; vær venligst tålmodig)
7. Installationen er fuldført, tryk på 'Udført'
8. Vælg din nye Roamify eSIM og omdøb den. Tryk derefter på Fortsæt.
9. Vælg 'Primær som din standardlinje' hvis din plan ikke har opkald og SMS.
10. Vælg 'Primær som din linje til iMessage & FaceTime' og tryk på Fortsæt.
11. Vælg 'Roamify som din linje til mobildata' og tryk på Fortsæt.
12. Du har nu installeret eSIM på din telefon!

****iOS 17 Nye Funktioner****
Åbn Fotos i stedet for at scanne QR-kode

1. Gå til Indstillinger
2. Gå til Mobilnetværk
3. Tryk på 'Tilføj eSIM'
4. Vælg 'Brug QR-kode'
5. Tryk på 'Indtast detaljer manuelt'
6. Indtast 'SM-DP+Adresse' og 'Aktiveringskode' felterne med de oplysninger, du modtog fra Roamify.
7. Tryk på 'Fortsæt' og vent (det kan tage et par minutter; vær venligst tålmodig)
8. Installationen er fuldført, tryk på 'Udført'
9. Vælg din nye Roamify eSIM og omdøb den. Tryk derefter på Fortsæt.
10. Vælg 'Primær som din standardlinje' hvis din plan ikke har opkald og SMS.
11. Vælg 'Primær som din linje til iMessage & FaceTime' og tryk på Fortsæt.
12. Vælg 'Roamify som din linje til mobildata' og tryk på Fortsæt.
13. Du har nu installeret eSIM på din telefon!

***Gør kun dette på din destination!!!***
1. Gå til Indstillinger
2. Gå til Mobilnetværk
3. Vælg din Roamify eSIM.
4. Tænd for 'Data Roaming' og 'Aktivér denne linje'.
5. Sørg for at slukke alle andre linjer og kun holde denne linje aktiv! (Vi opfordrer dig også til at slukke for din SIM fra dit hjem for at undgå roamingafgifter!)

Hvis du støder på problemer, så kontakt os her via live chat! Vi er her for at hjælpe dig hvor som helst, når som helst ===> Kontakt os her!