Roamify Hjælpecenter - eSIM-support, ofte stillede spørgsmål og kundeservice
Har du nogle spørgsmål?
Lad os tale
Vores 24/7 supportteam er her for at hjælpe dig!
© 2026 af RoamifyFølg os på:
Har du nogle spørgsmål?
© 2026 af RoamifyVores 24/7 supportteam er her for at hjælpe dig!
© 2026 af RoamifyFølg os på:
Hvordan sletter jeg min Roamify eSIM, når jeg har brugt al min data?
For at slette din Roamify eSIM efter at have brugt al din data, skal du blot gå til din enheds indstillinger, vælge eSIM'en og vælge muligheden for at fjerne eller slette den.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har mistet eller slettet QR-koden til min eSIM?
Hvis du ikke kan finde QR-koden eller ved et uheld har slettet den, skal du ikke bekymre dig. Du kan kontakte os ved at sende en e-mail til dveer@getroamify.com eller bruge vores online chat...
Hvordan sletter du en eSIM fra en iPhone?
For at slette en eSIM fra din iPhone, gå til Indstillinger > Mobilnetværk > Vælg din eSIM-plan, og tryk på "Fjern mobilabonnement" for at slette den fra din enhed.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har slettet eller mistet QR-koden til min eSIM?
Hvis du har mistet eller slettet QR-koden til din eSIM, kan du anmode om en ny gennem din Roamify-konto eller kontakte kundesupport for hjælp.
Min QR-kode virker ikke, hvad skal jeg gøre?
Hvis du har problemer med at scanne din QR-kode, har vi lavet en tjekliste for at hjælpe dig med at finde ud af problemet...
Slettet eSIM forsvinder ikke? Sådan fjerner du det helt fra iPhone
Slettet eSIM viser opdateringskontakter, hvordan kan jeg fjerne det helt?
Hvor lang tid tager det for en eSIM QR-kode at ankomme?
eSIM QR-koden ankommer typisk inden for få minutter til en time efter køb, afhængigt af udbyderen. Tjek din email eller konto for opdateringer.
Hvor mange gange kan jeg bruge min eSIM?
Du kan bruge din Roamify eSIM flere gange, afhængigt af din plan. Den kan genaktiveres og bruges til forskellige rejser eller dataplaner uden at skulle bruge et nyt SIM-kort.
Hvordan anmoder jeg Roamify om at slette mine data?
Hvordan anmoder jeg Roamify om at rydde op i mit dataforbrug?
