Roamify Hjælpecenter - eSIM-support, ofte stillede spørgsmål og kundeservice
Har du nogle spørgsmål?
Lad os tale
Vores 24/7 supportteam er her for at hjælpe dig!
© 2026 af RoamifyFølg os på:
Har du nogle spørgsmål?
© 2026 af RoamifyVores 24/7 supportteam er her for at hjælpe dig!
© 2026 af RoamifyFølg os på:
Efter at have slettet en eSIM fra din iPhone, beholder iOS nogle gange en spøgelsespost i Indstillinger > Mobilnetværk. Dette sker, fordi eSIM-profilen fjernes fra netværksudbyderen, men den lokale enhedsregistrering ikke er fuldstændigt ryddet — et kendt problem på iOS 16 og tidligere, selvom det også kan forekomme på nyere versioner.
Denne guide viser dig, hvordan du helt fjerner en slettet eSIM fra din iPhone.
Når du sletter en eSIM, fjerner iOS udbyderprofilen, men kan efterlade en restpost i indstillingerne for mobilnetværk. Denne spøgelsespost kan dukke op som en unavngiven plan, en nedtonet linje eller udløse en “Opdater kontakter” prompt. Det er en kosmetisk iOS-fejl i de fleste tilfælde — eSIM'en er ikke længere aktiv — men det kan være forvirrende og er værd at rydde op i ordentligt.
Du kan have brug for at slette din eSIM, hvis:
Vigtigt: Slet ikke din eSIM som et fejlfindingstrin, medmindre din udbyder beder dig om det. Hvis du sletter din eSIM, skal du kontakte din udbyder for at få en ny.
Hvis posten stadig vises efter genstart, fortsæt til nedenstående trin.
Hvis eSIM-posten stadig er der efter at have fulgt trinene ovenfor:
Bemærk: Nulstilling af netværksindstillinger vil også fjerne gemte Wi-Fi-adgangskoder og VPN-konfigurationer. Sørg for at have disse oplysninger klar, før du fortsætter.
Hvis din iPhone viser en “Opdater kontakter” prompt efter sletning, er dette en separat iOS-adfærd knyttet til eSIM'ens tilknyttede telefonnummer — ikke et tegn på, at eSIM'en stadig er aktiv.
Løsningen er enkel: tryk på “Opdater kontakter” og prompten vil forsvinde. eSIM-indgangen vil forsvinde fra dine mobilindstillinger.
Hvis du forbereder dig på at sælge eller give din iPhone væk, kan du slette din eSIM som en del af en fuld nulstilling af enheden. Gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone > Slet alt indhold og indstillinger. Under denne proces vil iOS spørge, om du vil beholde eller slette din eSIM — vælg Slet for at fjerne den helt.
Hvis eSIM stadig vises efter at have fulgt alle disse trin, kontakt Roamify supportteamet via live chat på hjemmesiden. Vi kan hjælpe med fjernelse på kontoniveau, hvis det er nødvendigt.
Du kan også finde disse vejledninger nyttige:
