Roamify Hjælpecenter - eSIM-support, ofte stillede spørgsmål og kundeservice
Har du nogle spørgsmål?
Lad os tale
Vores 24/7 supportteam er her for at hjælpe dig!
Vores 24/7 supportteam er her for at hjælpe dig!
Der er to primære metoder til at installere en Roamify eSIM på Android-enheder:
Vi anbefaler at benytte QR-kode-metoden, da den tilbyder en mere direkte og effektiv installationsproces.
***Sørg for at have en stabil Wi-Fi-forbindelse under processen!***
1. Gå til Indstillinger
2. Tryk på Forbindelser
3. Tryk på
4. Tryk på 'Tilføj eSIM'
5. Tryk på 'Scan QR-kode fra tjenesteudbyder'
6. Scan den QR-kode, du modtog fra Roamify.
7. Tryk på Tilføj og vent (det kan tage et par minutter; vær venligst tålmodig)
8. Installationen er nu færdig.
9. Tryk på din nyinstallerede eSIM.
10. Tryk på 'Navn' for at omdøbe den. Vi anbefaler, at du kalder den for eksempel 'Roamify Europe.'

1. Gå til Indstillinger
2. Tryk på Forbindelser
3. Tryk på SIM Manager
4. Tryk på 'Tilføj eSIM'
5. Tryk på 'Scan QR-kode fra tjenesteudbyder'
6. Tryk 'Indtast aktiveringskode'
7. Indsæt aktiverings koden fra e-mailen eller appen (hvis du er en registreret kunde), og tryk på Forbind.
8. Tryk på Tilføj og vent (det kan tage et par minutter; vær venligst tålmodig)
9. Installationen er nu færdig.
10. Tryk på din nyinstallerede eSIM.
11. Tryk på 'Navn' for at omdøbe den. Vi anbefaler, at du kalder den for eksempel 'Roamify Europe'.

***Gør kun dette på din destination!!!***
1. Gå til Indstillinger
2. Tryk på Forbindelser
3. Tryk på SIM Manager
4. Tryk på din Roamify eSIM
5. Tryk på 'Mobildata'
6. Vælg Roamify eSIM som dit SIM til data
7. Gå tilbage til Forbindelser
8. Tryk på 'Mobilnetværk'
9. Tænd for Data Roaming
10. Gå tilbage til Forbindelser
11. Tryk på 'Dataforbrug'
12. Sørg for, at mobildata for Roamify eSIM er tændt!

Hvis du støder på problemer, så kontakt os her via live chat! Vi er her for at hjælpe dig hvor som helst, når som helst ===> Kontakt os her!