Centro de ayuda de Roamify: soporte para eSIM, preguntas frecuentes y servicio al cliente
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¡Nuestro equipo de soporte 24/7 está aquí para ayudarte!
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*En los modelos de iPhone 13 y 14, puedes tener dos eSIMs activadas simultáneamente.
*Los iPhones de China continental y los dispositivos iPhone de Hong Kong y Macao (excepto el iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS) no tienen capacidad para eSIM.
*iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max no son compatibles con tarjetas SIM físicas en los EE. UU.
Como puedes ver, muchos modelos de iPhone son compatibles con la tecnología. Al ser virtuales, son más versátiles y te permiten comprar una eSIM en línea de manera rápida y segura.

Samsung Galaxy S20
*Los siguientes dispositivos Samsung no son compatibles con eSIM:
*Dependiendo del país de origen, es posible que tu dispositivo no sea compatible con eSIM. Por favor, verifica si el dispositivo en tu ubicación admite esta función.

*Los dispositivos Google Pixel 3 de Australia, Japón y Taiwán son incompatibles con eSIM.
*El Google Pixel 3a del sudeste asiático no es compatible con eSIM.

Los Huawei P40 y P40 Pro son los primeros teléfonos móviles del fabricante chino en soportar eSIM.
Los Huawei P40 Pro+ y P50 Pro no son compatibles con eSIM.
¿Está mi teléfono desbloqueado para usar eSIM?
Independientemente de tu teléfono, debe estar desbloqueado de las restricciones del operador para usar eSIM.
Algunos teléfonos están vinculados a un operador móvil específico y solo pueden usar planes de datos de esa red.
Consulta esta guía para averiguar si tu teléfono está desbloqueado. Cuando tu teléfono está desbloqueado, puedes usar muchos tipos de proveedores. Incluso tiendas en línea como Roamify, donde encuentras eSIM para USA, eSIM para Europa, Reino Unido, Australia y otros 160 destinos, también son fácilmente accesibles para todos los clientes.
¿Es compatible el Samsung Galaxy S10 con eSIM?
Desafortunadamente, el Samsung Galaxy S10 no es compatible con eSIM.
¿El iPhone 10 es compatible con eSIM?
Desafortunadamente, el iPhone 10 no es compatible con eSIM. Los primeros teléfonos de Apple en hacerlo fueron el iPhone XR y el iPhone XS en 2018. Los modelos anteriores no son compatibles.
¿Es compatible el Huawei P40 Pro + con eSIM?
No, solo los modelos P40 y P40 Pro son compatibles. Parece que la carcasa de cerámica del Pro+ lo impide.
¿Es compatible el Xiaomi 12T con eSIM?
No, solo el Xiaomi 12T Pro es compatible con eSIM.
¿Oneplus admite eSIM?
Sí, actualmente, el Oneplus 11 admite la tecnología eSIM.