Iseteeninduse juhend
Iseteeninduse juhend·November 20, 2024 21:48

Samsungi jaoks: kuidas mittetöötav Roamify eSIM tööle saada

Kui eSIM on installitud, kuid ei ühendu kohaliku võrguga, järgi neid nelja lihtsat sammu!

Samsung

Samm 1: lülita andmerändlus SISSE

  1. Ava Seaded > Ühendused
  2. Vali Mobiilsidevõrgud > Lülita Andmerändlus SISSE

Samm 2: vali võrk käsitsi

  1. Ava Seaded > Ühendused
  2. Vali Mobiilsidevõrgud > lülita välja Võrgu automaatne valimine
  3. Vali vajalik võrk käsitsi (võrgu leiad tootelehelt)

Samm 3: lülita kõik teised aktiivsed SIM-kaardid/eSIM-id välja

  1. Ava Seaded > Ühendused
  2. Vali SIM-kaardi haldur > Lülita kõik teised eSIM-id/SIM-kaardid välja

Samm 4: taaskäivita telefon

  1. Vajuta toitenuppu ja hoia seda all, seejärel taaskäivita telefon

Tähtis: ära kustuta eSIM-i tõrkeotsingu ajal, sest pärast kustutamist muutub see kehtetuks.

Kui ühendusprobleemid püsivad ka pärast nende sammude proovimist, võta meie klienditoega ühendust veebisaidi vestluse või meie iOS-i või Androidi rakenduses oleva vestluse kaudu.