Roamify privaatsuspoliitika, kuidas me teie andmeid kogume, kasutame ja kaitseme

Meie privaatsuspoliitika #

Viimati uuendatud: 29. juuli 2023

Roamify (www.getroamify.com) mõistab sinu privaatsuse tähtsust. Selles privaatsuspoliitikas selgitatakse, milliseid isikuandmeid me kogume ja kuidas neid kasutame. Roamify võib seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt oma äranägemisel muuta, nagu on kirjeldatud allpool jaotises „9. Selle poliitika muudatused“. Konto registreerimisel või mis tahes Roamify veebisaidi, rakenduse, toote, tarkvara, tööriista, andmevoo või teenuse (edaspidi ühiselt „teenus“) muul viisil kasutamisel või külastamisel mõistad selle poliitika tingimusi ja nõustud nendega. Palun loe see poliitika hoolikalt läbi.

Kui sul on lahendamata privaatsuse või andmete kasutamisega seotud mure, mida me ei ole rahuldavalt käsitlenud, võta meiega otse ühendust aadressil support@getroamify.com või leia lisateavet jaotisest 7. Kuidas saab kasutaja teavet muuta või uuendada?

Roamify on pühendunud sinu privaatsuse kaitsmisele. Selles privaatsusteatises selgitatakse, kuidas me sinu isikuandmeid kogume, kasutame, avaldame, säilitame ja kaitseme.

Mõned kriitilise tähtsusega GDPR-iga seotud põhimõtted; #

• Selge eesmärk: vastutav töötleja peab kliendile konkreetselt teada andma, kuidas ta kogutavaid andmeid kasutama hakkab.
• Asjakohased andmed: vastutav töötleja peab koguma ainult andmeid, mis on tema töötlemise jaoks rangelt vajalikud; see on andmete kogumise minimeerimise põhimõte.
• Säilitamisaeg: isikuandmeid tuleb säilitada piisavalt kaua, et vastutav töötleja saaks oma eesmärgi saavutada; pärast seda tuleb andmed kustutada.
• Üksikisiku õigused: üksikisikud saavad kasutada oma õigusi vastutava töötleja valduses olevate isikuandmete suhtes, sealhulgas õigust andmetega tutvuda ning neid parandada ja kustutada.

1. Millist teavet me kogume? #

1.1. Isikut tuvastada võimaldav teave #

Võime koguda isikut tuvastada võimaldavat teavet, kui edastad selle meile konkreetselt ja teadlikult, näiteks kui registreerud meie uudiskirja või vestluse kasutajaks, lood konto, küsid lisateavet lehel „Võta meiega ühendust“, vastad küsitlusele või küsimustikule ning esitad isikuandmeid, nagu e-posti aadress, nimi, telefoninumber või muu teave. Asjakohastel juhtudel hõlmab isikut tuvastada võimaldav teave isikuandmeid kohaldatava õiguse tähenduses.

See privaatsuspoliitika ei kehti selliste kolmandate isikute privaatsustavade suhtes, keda me ei oma ega kontrolli, sealhulgas, kuid mitte ainult, mis tahes kolmandate isikute veebisaitide, teenuste, rakenduste või veebiressursside privaatsustavade suhtes, millele see veebisait võib linkida või muul viisil viidata (edaspidi ühiselt „kolmandate isikute teenused“ ehk TPS) ning millele võid teenuste kaudu juurde pääseda. Soovitame sul hoolikalt tutvuda kõigi nende TPS-ide privaatsuspoliitikatega, millele juurde pääsed.

Roamify ei loe isikut tuvastada võimaldavaks teabeks sellist teavet, mis on anonüümitud nii, et see ei võimalda kolmandal isikul konkreetset üksikisikut tuvastada. Kogume ja kasutame sinu isikut tuvastada võimaldavat teavet teenuste osutamiseks, teenuse käitamiseks ja täiustamiseks, klienditeeninduse pakkumiseks, meie toodete, teenuse ja tehnoloogia täiustamisele suunatud uuringute ja analüüside tegemiseks ning sinu huvide ja eelistuste järgi kohandatud sisu kuvamiseks.

Võid alati otsustada isikut tuvastada võimaldavat teavet mitte esitada, kuid sellisel juhul ei pruugi teenuse teatud osad olla sulle kättesaadavad. Kui oled meie juures konto registreerinud, oled nõustunud esitama teenustele juurdepääsuks isikut tuvastada võimaldavat teavet. See nõusolek annab meile kohaldatava õiguse alusel nõutava õigusliku aluse sinu andmete töötlemiseks. Sul säilib õigus see nõusolek igal ajal tagasi võtta. Kui sa ei nõustu sellega, et kasutame sinu andmeid selle poliitika kohaselt, palun ära kasuta meie teenuseid.

1.2. Tundlikud isikuandmed #

Võttes arvesse järgmist lõiku, palume sul meile mitte saata ega avaldada teenustes, teenuste kaudu või muul viisil tundlikke isikuandmeid (nt sotsiaalkindlustusnumbreid, rassilise või etnilise päritolu, poliitiliste arvamuste, religiooni või muude veendumuste, tervise, biomeetriliste või geneetiliste tunnuste, kriminaalse tausta või ametiühingusse kuulumisega seotud teavet).

Kui saadad või avaldad meile teenustesse sisu esitamisel tundlikke isikuandmeid, nõustud sellega, et töötleme ja kasutame neid tundlikke isikuandmeid selle poliitika kohaselt. Kui sa ei nõustu sellega, et töötleme ja kasutame neid tundlikke isikuandmeid, ei tohi sa meile sellist sisu esitada. Pane tähele, et isegi kui see teave esitatakse, ei salvesta me seda kuhugi.

1.3. Teave, mis ei võimalda isikut tuvastada #

Võime koguda ja koondada teavet, mis ei võimalda sinu isikut tuvastada ei eraldi ega koos muu kolmandale isikule kättesaadava teabega. See teave võib hõlmata veebisaiti, mis sind meie juurde suunas, sinu IP-aadressi, brauseri tüüpi ja keelt, riistvara tüüpe, geograafilist asukohta ning juurdepääsu aegu ja kestust. Samuti võime koguda navigeerimisteavet, sealhulgas teavet teenuse sisu või lehtede kohta, mida vaatad, linkide kohta, millel klõpsad, ja muude teenusega seotud toimingute kohta. Kasutame seda teavet kasutusmustrite analüüsimiseks ja teenuse täiustamiseks.

1.4. Küpsised, pikslid ja kohalik salvestusruum #

Võime koguda teavet küpsiste abil. Need on väikesed andmefailid, mille veebisait salvestab sinu arvuti või mobiilseadme kõvakettale. Võime kasutada nii seansiküpsiseid (mis aeguvad veebibrauseri sulgemisel) kui ka püsiküpsiseid (mis jäävad sinu arvutisse või mobiilseadmesse, kuni need kustutad), et pakkuda teenuste kasutamisel isikupärasemat ja interaktiivsemat kogemust.

2. Meie kasutatavad küpsised #

Teenustes kasutatakse järgmist tüüpi küpsiseid allpool kirjeldatud eesmärkidel:

2.1. Küpsiste tüübid #

• Rangelt vajalikud küpsised: need küpsised on hädavajalikud, et pakkuda sulle teenuste kaudu kättesaadavaid teenuseid ja võimaldada kasutada mõningaid nende funktsioone. Näiteks võimaldavad need sul sisse logida veebisaitide või rakenduste turvatud osadesse ja aitavad soovitud lehtede sisul kiiresti laadida. Ilma nende küpsisteta ei saa sinu soovitud teenuseid osutada ning kasutame neid küpsiseid ainult nende teenuste pakkumiseks.
• Funktsionaalsusküpsised: need küpsised võimaldavad teenustel meeles pidada valikuid, mida teed veebisaidi või rakenduse kasutamisel, näiteks keele-eelistusi, sisselogimisandmeid ja muudatusi konto muudes osades või eelistustes. Nende küpsiste eesmärk on pakkuda sulle isikupärasemat kogemust ja vältida vajadust sisestada eelistusi uuesti iga kord, kui teenuseid kasutad.
• Jõudlusküpsised: need küpsised koguvad teavet teenuste liikluse ja selle kohta, kuidas kasutajad teenuseid kasutavad. Kogutud teave ei võimalda tuvastada ühtegi üksikut külastajat. Teave on koondatud ja anonüümne. See hõlmab külastajate arvu neid suunanud veebisaitidel, külastatud lehti, külastuse kellaaega, seda, kas nad on varem külastanud, ja muud sarnast teavet. Kasutame seda teavet teenuste tõhusamaks käitamiseks, üldise demograafilise teabe kogumiseks ja meie teenuste aktiivsustaseme jälgimiseks. Kasutame selleks Google Analyticsit. Google Analytics kasutab oma küpsiseid. Seda kasutatakse ainult teenuste toimimise parandamiseks.
  Lisateavet Google Analyticsi küpsiste kohta leiad siit.
  Lisateavet selle kohta, kuidas Google sinu andmeid kaitseb, leiad siit.
  Loobu Google Analyticsi kasutamisest seoses sinu teenusekasutusega.
• Sihtimisküpsised / reklaamiküpsised: neid küpsiseid kasutatakse sulle ja sinu huvidele asjakohasemate reklaamide esitamiseks. Neid kasutatakse ka reklaami näitamiskordade piiramiseks ja reklaamikampaaniate tõhususe mõõtmise hõlbustamiseks. Tavaliselt paigaldavad need reklaamivõrgustikud veebisaidi haldaja loal. Need jätavad meelde, et oled veebisaiti külastanud, ning seda teavet jagatakse teiste organisatsioonidega, näiteks reklaamijatega. Sihtimis- või reklaamiküpsised on sageli seotud teiste organisatsioonide pakutavate veebisaidi funktsioonidega.

2.2. Küpsiste keelamine #

Google AdWords Conversion Tool: teenusepakkuja privaatsusteave (Loe lähemalt), loobumise link.

2.3. Pikslisildid #

Võime teenustes kasutada ka pikslisilte (tuntud ka kui veebimajakad ja läbipaistvad GIF-id), et jälgida kasutajate tegevust meie veebisaitidel ja rakendustes. Erinevalt küpsistest, mille veebisait salvestab sinu arvuti või mobiilseadme kõvakettale, on pikslisildid veebilehtedesse nähtamatult manustatud. Pikslisildid mõõdavad meie turunduskampaaniate edukust ja koostavad teenuste kasutamise statistikat, et saaksime oma sisu tõhusamalt hallata. Pikslisiltide abil kogutav teave ei ole seotud meie kasutajate andmetega.

3. Mida me kogutud teabega teeme? #

Välja arvatud selles privaatsuspoliitikas kirjeldatud juhtudel, ei jaga Roamify sinu isikuandmeid väliste osapooltega.

Roamify kasutab sinu otse esitatud isikut tuvastada võimaldavat teavet üksnes eesmärgil, milleks oled selle esitanud. See võib hõlmata järgmist:

• Teenuste käitamine, hooldamine ja täiustamine
• Sinu konto haldamine, sealhulgas sinuga konto asjus suhtlemine
• Mis tahes veebisaidil või rakenduses toimuvate kampaaniate korraldamine ja haldamine, milles osaled
• Sinu kommentaaridele ja küsimustele vastamine ning klienditeeninduse pakkumine
• Teabe saatmine, sealhulgas tehnilised teated, uuendused, turvahoiatused ning tugiteenuste ja haldusega seotud sõnumid
• Saadame sulle turundusmeile tulevaste kampaaniate ja muude uudiste kohta, sealhulgas teavet meie ja meie sidusettevõtete pakutavate toodete ja teenuste kohta. Säilitame teavet sinu turunduseelistuste kohta mõistliku aja jooksul alates kuupäevast, mil viimati väljendasid huvi meie sisu, toodete või teenuste vastu, näiteks kui viimati meie e-kirja avasid. Säilitame küpsistest ja muudest jälgimistehnoloogiatest saadud teavet mõistliku aja jooksul alates selle teabe loomise kuupäevast. Võid sellise teabe saamisest igal ajal loobuda; turundusmeilides selgitatakse, kuidas loobuda. Pane tähele, et isegi kui loobud turundusmeilide saamisest, võime sulle siiski saata e-kirju, mis ei ole turunduslikud. Mitteturunduslikud e-kirjad hõlmavad kirju sinu konto kohta meie juures (kui sul see on) ja meie ärisuhete kohta sinuga.
• Teenuste kaudu tehtud maksete töötlemine
• Kui peame seda vajalikuks või asjakohaseks: (a) kohaldatavate seaduste järgimiseks; (b) õiguspäraste taotluste täitmiseks ja õigusmenetluste järgimiseks, sealhulgas avaliku sektori ja valitsusasutuste päringutele vastamiseks; (c) meie poliitika jõustamiseks; ning (d) meie, sinu või teiste õiguste, privaatsuse, turvalisuse või vara kaitsmiseks.

Võime jagada seda teavet teenusepakkujatega, kes osutavad meie nimel teenuseid, näiteks eespool loetletud teenuseid või muid teenuseid, nagu teabepäringute töötlemine, salvestatud andmete kuvamine, millele juurde pääsed, meie abistamine turunduses, auditite tegemine jne. Neil ettevõtetel lubatakse saada ainult neid isikuandmeid, mida nad vajavad oma teenuse osutamiseks, nad on kohustatud hoidma teavet konfidentsiaalsena ning neil on keelatud kasutada seda mis tahes muul eesmärgil.

4. Avaldamine #

Üldjuhul ei avalda Roamify sinu isikut tuvastada võimaldavat teavet, välja arvatud ühel järgmistest juhtudest:

• Meil on sinu luba, sealhulgas nõusolek, mille annad selle privaatsuspoliitikaga nõustumisel.
• Leiame heas usus, et teabe avaldamine on õiguslikult nõutav mis tahes asjakohase seaduse, määruse, kohaliku õigusakti, eeskirja, haldus- või kohtukorralduse, dekreedi või kohtukutse alusel.
• Leiame, et teave tuleb avaldada, et parandada teavet, mida peame valeks või eksitavaks, või käsitleda tegevusi, mida peame manipuleerivaks, petlikuks või muul viisil seadust rikkuvaks, kui sind on sellest andmete kogumisel muul viisil teavitatud.
• Peame sinu teavet jagama, et saaksime pakkuda sinu soovitud toodet või teenust.
• Kui selline avalikustamine toimub konfidentsiaalsuspiirangute alusel seoses Roamify kogu äritegevuse või selle osa müügi, ühinemise, üleandmise, vahetamise või muu võõrandamisega (olgu tegemist vara, aktsiate või muuga), võib Roamify jagada kogutud teavet, mis ei võimalda isikut tuvastada, reklaamijate ja teiste partneritega üksnes koondatud kujul.

5. Lapsi käsitlev poliitika #

Roamify ei ole suunatud alla 13-aastastele lastele. Teenust ei pakuta ka lastele, kelle vanuse tõttu on nende isikuandmete töötlemine ebaseaduslik või nõuab isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) või muude kohalike õigusaktide kohaselt vanema nõusolekut.

„Me ei kogu teadlikult isikuandmeid lastelt, kes on alla 13-aastased või alla kohaldatava vanusepiiri („vanusepiir“). Kui oled alla vanusepiiri, ära kasuta teenuseid ega esita meile isikuandmeid.

Kui oled alla vanusepiiri oleva lapse vanem ja saad teada, et sinu laps on esitanud Roamifyle isikuandmeid, võta meiega ühendust aadressil support@getroamify.com

Kui saame teada, et oleme kogunud alla 13-aastase lapse isikuandmeid, võtame mõistlikke meetmeid sellise teabe kustutamiseks.

6. Rahvusvaheline kasutamine #

Roamify on teenuse omanik ning teenusele võib juurde pääseda Euroopas ja välismaal. Andmekaitse seisukohast on Roamify vastutav töötleja ja, kui ei ole märgitud teisiti, ka volitatud töötleja. Kogutud teavet võidakse säilitada, hoiustada, töödelda, kasutada ja sellele juurde pääseda jurisdiktsioonides, mille eraelu puutumatust käsitlevad õigusaktid võivad erineda sinu kodujurisdiktsiooni omadest ja pakkuda vähem kaitset.

Roamify on sõlminud lepingud ka kolmandatest isikutest teenuseosutajatega logistika ja klienditoe haldamiseks, et pakkuda optimaalset 24/7 teenust. Teenuse osutamise tagamiseks tuleb osa andmeid nendele kolmandatele isikutele avalikustada ja edastada. Kõik kaasatud kolmandad isikud tegutsevad siduva konfidentsiaalsuslepingu alusel ning neil on toe pakkumiseks piiratud juurdepääs Roamify andmebaasile.

7. Kuidas saab kasutaja teavet muuta või uuendada? #

Kui sul on selle privaatsuspoliitika kohta küsimusi või muresid või soovid, et sinu esitatud isikut tuvastada võimaldav teave meie failidest eemaldataks, võta Roamifyga ühendust e-posti aadressil support@getroamify.com

8. Turvalisus ja krüpteerimine #

Järgime sinu isikuandmete kaitsmiseks valdkonnas üldtunnustatud standardeid. Ükski interneti kaudu edastamise meetod, mobiilitehnoloogia ega elektroonilise säilitamise meetod ei ole täiesti turvaline. Seetõttu, kuigi püüame rakendada füüsilisi, elektroonilisi ja korralduslikke kaitsemeetmeid veebis kogutud teabe konfidentsiaalsuse kaitsmiseks, ei saa me tagada selle täielikku turvalisust. Meie teenuses on kasutusel turvameetmed, mille eesmärk on kaitsta meie kontrolli all olevat teavet kaotsimineku, väärkasutuse ja muutmise eest. Kasutame selliste edastuste käigus saadetava teabe kodeerimiseks standardset Secure Socket Layer (SSL) krüpteerimist. Kogu teenusega seotud teavet hoitakse turvalistes serverites. Juurdepääsu salvestatud andmetele kaitsevad mitmekihilised turvameetmed, sealhulgas tulemüürid, rollipõhine juurdepääsukontroll ja paroolid. Vastutad oma parooli turvalisuse eest. Kui sul on põhjust arvata, et sinu suhtlus meiega ei ole enam turvaline (näiteks kui arvad, et mõne sinu võimaliku konto turvalisus meie juures on ohustatud), teavita meid probleemist kohe, võttes meiega ühendust aadressil support@getroamify.com.

9. Selle poliitika muudatused #

Jätame endale õiguse muuta selle privaatsuspoliitika tingimusi igal ajal. Muudatuste tegemisel uuendame poliitika ülaosas olevat viimase uuendamise kuupäeva. Kui selles dokumendis tehakse olulisi muudatusi või meil on vaja teada, kuidas me sinu isikuandmeid kasutame, teavitame sind sellest, avaldades siin või meie avalehel selliste muudatuste kohta silmatorkava teate või saates sulle e-kirja. Soovitame sul selle poliitika üle vaadata iga kord, kui külastad mõnda meie veebisaiti või rakendust.

Kõik ärialased päringud tuleb saata aadressile: support@getroamify.com

10. Konfidentsiaalsus #

Roamify teavitab sind, et kõik töötlemise mis tahes etapis osalevad töötajad käsitlevad sinu andmeid nõuetekohase hoolsusega ja konfidentsiaalselt. Me ei anna ega edasta sinu andmeid ühelegi kolmandale isikule, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel või juhul, kui asjaomane isik on meid selleks sõnaselgelt volitanud.

Ettevõtte aadress: 240 Richmond St W Toronto, ON M5V 2C5