Miks saan eSIM-ile tekstsõnumeid?

Mõnikord saad eSIM-i kasutades tundmatutelt numbritelt võõrkeelseid SMS-sõnumeid.

Ära muretse, see on normaalne.

Siin on mõned sõnumid, mida võid saada:

Sõnum, mis teatab, et sul on Briti telefoninumber.

Seda juhtub Three UK eSIM-idega (näiteks meie Euroopa eSIM-iga ja ka teistega). Meie teenusepakkuja määrab sulle automaatselt Suurbritannia telefoninumbri, isegi kui sa ei viibi Suurbritannias. Kuigi telefonile määratakse see number, ei saa sa seda kasutada helistamiseks ega SMS-sõnumite saatmiseks.

Taikeelsed sõnumid

Paljud meie eSIM-id (näiteks Mehhiko või Argentina jaoks mõeldud eSIM-id) kasutavad Tais asuva võrguoperaatori AIS võrku. Need sõnumid saadetakse automaatselt, kui aktiveerid ühe nende eSIM-idest. Nad ei tea iga kasutaja keelt, seega on sõnumid vaikimisi tai keeles.

Mõned muretsevad, et need sõnumid võivad olla kahtlased või rämpspost, kuna need on võõrkeelsed. Aga ära muretse, AIS on üks maailma kõige ulatuslikuma võrguga võrguoperaatoreid. Need on lihtsalt sõnumid, millega sind nende võrgus tervitatakse.

Sain sõnumi ja mu eSIM lakkas töötamast

Kui saad sõnumi samal ajal, kui sinu eSIM lakkab töötamast, võib see olla teade selle kohta, et sinu andmemaht on otsa saanud.

Kui arvad, et sa pole kogu andmemahtu ära kasutanud, kontrolli telefoni seadetes praegust andmeside arvestusperioodi. Kui tundub, et sinu eSIM-i pakett on liiga vara otsa saanud, anna meile sellest teada meie veebivestluse kaudu või kirjuta aadressil support@getroamify.com.

Saadud sõnum teeb mulle muret

Kui sul on muresid, võta meiega ühendust meie veebivestluse kaudu või aadressil support@getroamify.com.