مرکز راهنمایی Roamify - پشتیبانی eSIM، سؤالات متداول و خدمات مشتری
سوالی دارید؟
بیایید صحبت کنیم
تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ما اینجاست تا به شما کمک کند!
© 2026 توسط Roamifyما را دنبال کنید:
سوالی دارید؟
© 2026 توسط Roamifyتیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ما اینجاست تا به شما کمک کند!
© 2026 توسط Roamifyما را دنبال کنید:
*در مدلهای آیفون 13 و 14، میتوانید دو eSIM را بهطور همزمان فعال کنید.
*آیفونهای سرزمین اصلی چین و دستگاههای آیفون از هنگ کنگ و ماکائو (بهجز آیفون 13 مینی، آیفون 12 مینی، آیفون SE 2020 و آیفون XS) قابلیت eSIM ندارند.
*آیفون 14، آیفون 14 پلاس، آیفون 14 پرو، آیفون 14 پرو مکس، آیفون 15، آیفون 15 پلاس، آیفون 15 پرو و آیفون 15 پرو مکس در ایالات متحده با کارتهای فیزیکی SIM سازگار نیستند.
همانطور که میبینید، بسیاری از مدلهای آیفون با این فناوری سازگار هستند. به دلیل مجازی بودن، آنها انعطافپذیرتر هستند و به شما اجازه میدهند تا یک eSIM را بهصورت آنلاین بهسرعت و با اطمینان خریداری کنید.
Samsung Galaxy S20
*دستگاههای سامسونگ زیر با eSIM سازگار نیستند:
*بسته به کشور مبدا، ممکن است دستگاه شما از eSIM پشتیبانی نکند. لطفاً بررسی کنید که آیا دستگاه در مکان شما از این ویژگی پشتیبانی میکند یا خیر.
*دستگاههای گوگل پیکسل 3 از استرالیا، ژاپن و تایوان با eSIM سازگار نیستند.
*گوگل پیکسل 3a از جنوب شرق آسیا با eSIM سازگار نیست.
هواوی P40 و P40 پرو اولین گوشیهای همراه از این تولیدکننده چینی هستند که از eSIM پشتیبانی میکنند.
هواوی P40 پرو+ و P50 پرو با eSIM سازگار نیستند.
آیا گوشی من برای استفاده از eSIM آنلاک شده است؟
صرف نظر از نوع گوشی شما، این باید باید از محدودیتهای اپراتور آزاد شود تا بتوان از eSIM استفاده کرد.
برخی از تلفنها به یک اپراتور خاص موبایل وابسته هستند و فقط میتوانند از طرحهای داده همان شبکه استفاده کنند.
بررسی کنید این راهنما برای اینکه بفهمید آیا گوشی شما آنلاک است. وقتی گوشی شما آنلاک است، شما میتوانید از انواع ارائهدهندگان استفاده کنید. حتی فروشگاههای آنلاین مانند Roamify، جایی که شما پیدا میکنید eSIM برای ایالات متحده آمریکا, eSIM برای اروپا، بریتانیا، استرالیا و ۱۶۰ مقصد دیگر نیز به راحتی برای همه مشتریان قابل دسترسی هستند.
آیا Samsung Galaxy S10 با eSIM سازگار است؟
متأسفانه، Samsung Galaxy S10 از eSIM پشتیبانی نمیکند.
آیا آیفون 10 از eSIM پشتیبانی میکند؟
متأسفانه، iPhone 10 از eSIM پشتیبانی نمیکند. اولین گوشیهای Apple که این قابلیت را داشتند، iPhone XR و iPhone XS در سال ۲۰۱۸ بودند. مدلهای قبلی پشتیبانی نمیشوند.
آیا Huawei P40 Pro + با eSIM سازگار است؟
خیر، تنها مدلهای P40 و P40 Pro سازگار هستند. به نظر میرسد که قاب سرامیکی Pro+ مانع از این سازگاری میشود.
آیا Xiaomi 12T با eSIM سازگار است؟
خیر، تنها Xiaomi 12T Pro با eSIM سازگار است.
آیا Oneplus از eSIM پشتیبانی میکند؟
بله، در حال حاضر، Oneplus 11 از فناوری eSIM پشتیبانی میکند.
