مرکز راهنمایی Roamify - پشتیبانی eSIM، سؤالات متداول و خدمات مشتری
سوالی دارید؟
بیایید صحبت کنیم
تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ما اینجاست تا به شما کمک کند!
تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ما اینجاست تا به شما کمک کند!
اگر هنگام نصب eSIM خود با خطای 'کد QR نامعتبر' مواجه شدید، معمولاً به این معنی است که eSIM قبلاً نصب شده است.
برای تأیید اینکه آیا eSIM شما قبلاً نصب شده است، میتوانید:
1. به تنظیمات > شبکه تلفن همراه بروید
2. ببینید آیا eSIM جدیدی دارید
1. به تنظیمات > اتصالات > مدیریت کارت SIM بروید
2. ببینید آیا eSIM جدیدی دارید
1. به تنظیمات > شبکه و اینترنت > سیمکارتها بروید.
2. ببینید آیا eSIM جدیدی دارید
اگر هنوز نمیتوانید eSIM خود را پیدا کنید، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید!
موضوعات دیگر