مرکز راهنمایی Roamify - پشتیبانی eSIM، سؤالات متداول و خدمات مشتری
سوالی دارید؟
بیایید صحبت کنیم
تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ما اینجاست تا به شما کمک کند!
تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ما اینجاست تا به شما کمک کند!
دو روش اصلی برای نصب eSIM Roamify بر روی دستگاههای Android وجود دارد:
ما توصیه میکنیم از روش کد QR استفاده کنید که فرآیند نصب مستقیمتر و کارآمدتری را ارائه میدهد.
***لطفاً اطمینان حاصل کنید که در طول فرآیند اتصال Wi-Fi پایداری دارید!***
1. به تنظیمات
2. روی اتصالات
3. روی مدیر SIM
4. روی ''
5. روی 'کد QR را از ارائهدهنده خدمات اسکن کنید'
۶. کد QR که از Roamify دریافت کردهاید را اسکن کنید.
7. ضربه بزنید روی افزودن و منتظر بمانید (ممکن است چند دقیقه طول بکشد؛ لطفاً صبور باشید)
۸. نصب اکنون انجام شده است.
9. روی eSIM جدید نصب شده خود ضربه بزنید.
10. روی 'نام' برای تغییر نام آن. ما پیشنهاد میکنیم که آن را، به عنوان مثال، 'Roamify Europe.'

1. برو به تنظیمات
۲. ضربه بزنید روی اتصالات
۳. ضربه بزنید روی مدیر SIM
4. روی 'افزودن eSIM'
5. روی 'کد QR را از ارائهدهنده خدمات اسکن کنید'
6. روی 'کد فعالسازی را وارد کنید'
7. جایگذاری کنیدفعالسازی code از ایمیل یا اپلیکیشن (اگر مشتری ثبتنامشده هستید)، و ضربه بزنید اتصال.
۸. ضربه بزنید روی افزودن و منتظر بمانید (ممکن است چند دقیقه طول بکشد؛ لطفاً صبور باشید)
۹. نصب اکنون انجام شده است.
10. روی eSIM جدید نصب شده خود ضربه بزنید.
11. روی 'نام' برای تغییر نام آن. ما پیشنهاد میکنیم که آن را، به عنوان مثال، 'Roamify Europe'.

***این کار را فقط در مقصد خود انجام دهید!!!***
1. برو به تنظیمات
۲. ضربه بزنید روی اتصالات
۳. ضربه بزنید روی مدیر SIM
۴. روی "Roamify eSIM
5. روی 'داده تلفن همراه'
۶. انتخاب کنید Roamify eSIM به عنوان سیم کارت خود برای داده
۷. بازگشت به اتصالات
۸. روی 'شبکههای موبایل' ضربه بزنید
۹. روشن کنید دیتای رومینگ
۱۰. بازگشت به اتصالات
۱۱. روی 'مصرف داده' ضربه بزنید
۱۲. مطمئن شوید که دیتای موبایل برای Roamify eSIM روشن است!

اگر با هر مشکلی مواجه شدید، لطفاً از طریق چت زنده با ما تماس بگیرید! ما اینجا هستیم تا در هر زمان و هر مکان به شما کمک کنیم ===> با ما تماس بگیرید اینجا!