מרכז העזרה של Roamify - תמיכה ב-eSIM, שאלות נפוצות ושירות לקוחות
יש לכם שאלות?
בוא נדבר
צוות התמיכה שלנו 24/7 כאן כדי לעזור לכם!
© 2026 מאת Roamifyעקבו אחרינו:
יש לכם שאלות?
© 2026 מאת Roamifyצוות התמיכה שלנו 24/7 כאן כדי לעזור לכם!
© 2026 מאת Roamifyעקבו אחרינו:
כן — אתה יכול להשתמש באפליקציות VoIP כדי לבצע שיחות עם ה-eSIM של Roamify שלך. מכיוון שתוכניות Roamify כוללות חיבור נתונים, כל אפליקציה שמבצעת שיחות דרך חיבור אינטרנט תעבוד.
VoIP הוא ראשי תיבות של Voice over Internet Protocol. זו הטכנולוגיה מאחורי כל אפליקציה שמאפשרת לך להתקשר למישהו דרך חיבור נתונים במקום תוכנית קול סלולרית מסורתית. אם אי פעם התקשרת למישהו ב-WhatsApp או FaceTime באמצעות Wi-Fi או נתונים סלולריים, השתמשת ב-VoIP.
כל אפליקציות ה-VoIP הגדולות תואמות לתוכניות ה-eSIM של Roamify, כולל:
כל עוד ל-eSIM של Roamify יש חיבור נתונים פעיל, האפליקציות הללו יעבדו בדיוק כפי שהן עובדות בבית.
שיחות VoIP צורכות נתונים. הנה נתוני שימוש משוערים עבור אפליקציות נפוצות:
אפליקציה
נתונים משוערים לשעה
שיחת קול ב-WhatsApp
~40 MB
שיחת וידאו ב-WhatsApp
~200 MB
שיחת אודיו ב-FaceTime
~40 MB
שיחת וידאו ב-FaceTime
~180 MB
זום (וידאו)
~540 MB
סקייפ (וידאו)
~270 MB
זכרו זאת כאשר אתם בוחרים תוכנית נתונים, במיוחד לטיולים ארוכים יותר.
שיחות VoIP אינן משתמשות במספר הטלפון המקומי שלכם. השיחות מתבצעות דרך האפליקציה, ולא דרך רשת הקול הסלולרית. אנשי הקשר שלכם צריכים להתקין את אותה אפליקציה (או אפליקציה תואמת) כדי לקבל את השיחה שלכם.
חלק מהמדינות מגבילות אפליקציות VoIP. מספר קטן של מדינות מגבילות או חוסמות שירותי VoIP מסוימים. דוגמאות בולטות כוללות את איחוד האמירויות (המגבילה שיחות WhatsApp ו-Skype) וסין (החוסמת את רוב האפליקציות הזרות). בדקו את התקנות המקומיות ליעד שלכם לפני שאתם נוסעים.
יש להפעיל נדידת נתונים. ודאו שנדידת הנתונים מופעלת עבור קו ה-eSIM של Roamify שלכם. בלעדיה, האפליקציות שלכם לא יוכלו להתחבר לנתונים.
תוכניות ה-eSIM הסטנדרטיות של Roamify הן נתונים בלבד, כלומר הן לא כוללות מספר טלפון מקומי לשיחות מסורתיות או SMS. אם אתם צריכים לבצע או לקבל שיחות רגילות, יש לכם כמה אפשרויות:
האם אני יכול להשתמש ב-WhatsApp עם ה-eSIM של Roamify שלי?
כן. שיחות והודעות WhatsApp פועלות על כל חיבור נתונים פעיל, כולל תוכניות ה-eSIM של Roamify. ראו גם: האם אני יכול להשתמש ב-WhatsApp עם ה-eSIM של Roamify שלי?
האם אני יכול להשתמש ב-FaceTime או iMessage עם ה-eSIM של Roamify שלי?
כן. FaceTime ו-iMessage פועלים שניהם על חיבור נתונים. ראו: האם אני יכול להשתמש ב-iMessage/FaceTime עם ה-eSIM של Roamify שלי?
האם ה-eSIM של Roamify שלי מגיע עם מספר טלפון?
רוב התוכניות של Roamify הן נתונים בלבד ולא כוללות מספר טלפון. ראה: האם eSIMs מגיעים עם מספר לביצוע או קבלת שיחות?
מהן האפשרויות שלי לשיחות אם יש לי eSIM לנתונים בלבד?
ראה: מהן האפשרויות שלי לשיחות אם יש לי eSIM לנתונים בלבד?
