Roamify hjálparmiðstöð - eSIM stuðningur, algengar spurningar og þjónustuver
Ertu með einhverjar spurningar?
Ræðum saman
24/7 stuðningsteymið okkar er hér til að hjálpa þér!
24/7 stuðningsteymið okkar er hér til að hjálpa þér!
Get ég endurnýjað eða framlengt gagnamagnið á eSIM-inu mínu?
Þú getur endurnýjað eða framlengt gagnamagnið á eSIM-inu þínu með því að kaupa nýtt plan eða bæta við meira gagnamagni í gegnum vettvang þjónustuveitanda þíns áður en núverandi plan rennur út.
Er til staðar verslun fyrir Roamify?
Roamify starfar á netinu og er ekki með neina verslun. Öll þjónusta, þar á meðal kaup á eSIM, er í boði í gegnum vefsíðu okkar fyrir auðveldan aðgang og þægindi.
Get ég keypt eSIM fyrir mörg lönd? Já — Svona gerirðu það
Roamify býður upp á nokkur fjölþjóðakort. Þau eru fullkomin ef þú ferðast til nokkurra mismunandi landa í einni ferð.
Hvernig virka Roamify eSIMs?
Roamify eSIMs gera þér kleift að vera tengdur á heimsvísu án þess að nota líkamleg SIM kort. Virkjaðu einfaldlega eSIM á tækinu þínu, veldu áætlun og njóttu ótruflaðrar gagnanotkunar.
Hvað er eSIM?
eSIM (stafrænt SIM) er örlítið flís sem er innbyggt í tækið þitt og tengir þig við farsímanet...
Hvenær ætti ég að setja upp eSIM-ið mitt?
Settu upp eSIM-ið þitt áður en þú ferðast eða þegar þú þarft fyrst á farsímagögnum að halda til að tryggja hnökralausa tengingu. Mælt er með að virkja það 24-48 klukkustundum fyrirfram.
Hvaða greiðslumáta takið þið við?
Við tökum við Apple Pay, Google pay, kredit-/debetkortum, Link og Alipay...
Koma eSIMs með númeri til að hringja eða taka á móti símtölum?
Já, eSIMs koma með sérstöku númeri sem gerir þér kleift að hringja og taka á móti símtölum, alveg eins og með hefðbundnum SIM-kortum, allt eftir þjónustuaðila þínum og áætlun.
Hvernig get ég innleyst afsláttarkóða?
Þegar þú ert að ganga frá kaupum í Roamify appinu eða á Roamify vefsíðunni, finndu einfaldlega reitinn sem er merktur „Sláðu inn afsláttarkóða“ og sláðu inn kynningarkóðann þinn...
Hversu margar eSIMs get ég sett upp og hverjir eru kostirnir?
Þar sem eSIMs virka alfarið stafrænt, er engin líkamleg takmörkun, eins og SIM bakki, á því hversu mörg áætlanir þú getur sett upp á tækið þitt...
Hvað gerist ef ég nota upp gögnin mín eða klára dagana sem gilda?
Ef þú notar upp gögnin þín eða gildistíminn rennur út, gætirðu þurft að kaupa nýtt plan eða endurnýja eSIM-ið þitt til að halda áfram að nota farsímaþjónustu.