Centro assistenza Roamify: supporto eSIM, domande frequenti e servizio clienti
Hai domande?
Parliamo
Il nostro team di supporto 24/7 è qui per aiutarti!
Il nostro team di supporto 24/7 è qui per aiutarti!
Consigliamo di installare il tuo eSIM non prima del giorno precedente al giorno del tuo viaggio.
Se attivi il tuo eSIM in anticipo, perderai giorni di utilizzo. Ricorda che un eSIM Roamify può essere attivato automaticamente collegandosi alla rete mobile. In altre parole, non è necessario connettersi a internet per avviarlo.
Puoi farlo subito se sei già a destinazione.
Spiegheremo come attivare un eSIM sul tuo Huawei.
Innanzitutto, hai bisogno di una connessione internet per eseguire questo processo, sia tramite dati mobili o WiFi.
Devi utilizzare un altro schermo, come un altro telefono o computer, per visualizzare il codice QR. Puoi anche stampare il codice. L'importante è che tu possa mettere il codice QR davanti alla fotocamera del tuo Huawei.
Ci sono 3 cose che devi fare per utilizzare i dati sul tuo nuovo eSIM:
Spiegheremo questi passaggi in dettaglio.
Ricorda che quando abiliti i dati mobili, il tuo telefono Huawei utilizzerà la SIM predefinita scelta nel passaggio precedente, corrispondente a SIM 2.
Fatto! Ora puoi utilizzare la tua eSIM Roamify per connetterti a internet all'estero.
Se hai dubbi, ricorda che hai accesso al nostro servizio clienti via chat web 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
La nostra priorità principale è che tu rimanga sempre connesso!