Centro assistenza Roamify: supporto eSIM, domande frequenti e servizio clienti
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Ci sono due metodi principali per installare una eSIM Roamify su dispositivi Android:
Consigliamo di utilizzare il Metodo del Codice QR, che offre un processo di installazione più diretto ed efficiente.
***Assicurati di avere una connessione Wi-Fi stabile durante il processo!***
1. Vai a Impostazioni
2. Tocca su Connessioni
3. Tocca su Gestore SIM
4. Tocca su 'Aggiungi eSIM'
5. Tocca 'Scansiona il codice QR dal fornitore di servizi'
6. Scansiona il codice QR che hai ricevuto da Roamify.
7. Tocca Aggiungi e attendi (può richiedere un paio di minuti; per favore sii paziente)
8. L'installazione è ora completata.
9. Tocca la tua nuova eSIM installata.
10. Tocca 'Nome' per rinominarla. Ti consigliamo di chiamarla, ad esempio, 'Roamify Europe.'
1. Vai a Impostazioni
2. Tocca Connessioni
3. Tocca Gestore SIM
4. Tocca 'Aggiungi eSIM'
5. Tocca 'Scansiona il codice QR dal fornitore di servizi'
6. Tocca 'Inserisci il codice di attivazione'
7. Incolla il attivazione code dall'email o dall'app (se sei un cliente registrato), e tocca Connetti.
8. Tocca Aggiungi e attendi (può richiedere un paio di minuti; per favore sii paziente)
9. L'installazione è completata ora.
10. Tocca la tua eSIM appena installata.
11. Tocca 'Nome' per rinominarla. Ti consigliamo di chiamarla, ad esempio, 'Roamify Europe'.
***Fallo solo a destinazione!!!***
1. Vai su Impostazioni
2. Tocca Connessioni
3. Tocca Gestione SIM
4. Tocca la tua Roamify eSIM
5. Tocca 'Dati mobili'
6. Seleziona Roamify eSIM come la tua SIM per i dati
7. Torna a Connessioni
8. Tocca 'Reti mobili'
9. Attiva Roaming dati
10. Torna a Connessioni
11. Tocca 'Utilizzo dati'
12. Assicurati che i dati mobili per Roamify eSIM siano attivi!
Se incontri problemi, contattaci qui tramite chat dal vivo! Siamo qui per aiutarti ovunque, in qualsiasi momento ===> Contattaci qui!
