Roamify palīdzības centrs — eSIM atbalsts, bieži uzdotie jautājumi un klientu apkalpošana
Vai jums ir kādi jautājumi?
Parunāsim
Mūsu 24/7 atbalsta komanda ir šeit, lai jums palīdzētu!
Mūsu 24/7 atbalsta komanda ir šeit, lai jums palīdzētu!
Lielākajai daļai Roamify plānu lietotājiem ir tikai jāinstalē un jāieslēdz savs eSIM. Tomēr daži plāni prasa vienu vai divus papildu soļus. Konkrēti, Roamify Eiropas Datu + Zvanu plāns. Pēc eSIM instalēšanas ir divi papildu soļi:
Ievadiet PIN, lai aktivizētu eSIM galamērķī
PIN numurs ir: 0000



Konfigurējiet eSIM APN lietotājvārdu un paroli uz "orange."
1. Dodieties uz Iestatījumi
2. Dodieties uz Mobilie dati
3. Pieskarieties pie 'Mobilā datu tīkla'
4. Pieskarieties pie 'eSIM', kuru tikko instalējāt.
5. Ievadiet zemāk redzamo APN informāciju un atrodiet atbilstošo lauku:
6. Saglabājiet iestatījumus

1. Dodieties uz Iestatījumi
2. Pieskarieties pie 'Tīkli un internets'
3. Pieskarieties SIM
4. Pieskarieties savam Roamify eSIM
5. Pieskarieties 'Piekļuves punktu nosaukumi'
6. Pieskarieties the + ikona uz augšējais labais izveidot jaunu APN
7. Ievadiet zemāk redzamo APN informāciju un atrodiet atbilstošo lauku:
8. Saglabāt iestatījumus
9. Pārliecinieties, ka gan “Mobilie dati” un “Datu viesabonēšana” opcijas ir iespējotas.

1. Dodieties uz Iestatījumi
2. Pieskarieties pie Savienojumi
3. Pieskarieties pie Mobilie tīkli
4. Pieskarieties pie 'Piekļuves punktu nosaukumi'
5. Pieskarieties pie 'Pievienot' augšējā labajā stūrī, lai izveidotu jaunu APNaugšējā labajā stūrīlai izveidotu jaunu APN
7. Ievadiet zemāk redzamo APN informāciju un atrodiet atbilstošo lauku:
8. Saglabāt iestatījumus
9. Pārliecinieties, ka gan “Mobilie dati” un “Datu viesabonēšana” opcijas ir iespējotas.

Ja vēl neesat instalējis eSIM, lūdzu, apmeklējiet šo vietni, lai saņemtu instrukcijas:
J: Identitātes pārbaudes īsziņa:
A: Ja saņemat īsziņu ar lūgumu veikt identitātes pārbaudi, lūdzu, ignorējiet to, jo tas nav nepieciešams. Ja to izdarīsiet, var rasties neparedzētas kļūdas!
J: Kā veikt zvanu?
A: Sastādiet + (vai 00), kam seko valsts kods, un pēc tam numurs, uz kuru vēlaties zvanīt. Piemēram, lai veiktu zvanu uz Spāniju, sastādiet +34 (Spānijas valsts kods), kam seko tālruņa numurs, uz kuru vēlaties zvanīt.
Ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, nekautrējieties sazināties ar atbalstu.