Roamify-hjelpesenter - eSIM-støtte, vanlige spørsmål og kundeservice
Har du noen spørsmål?
La oss snakke
Vårt døgnåpne supportteam er her for å hjelpe deg!
Vårt døgnåpne supportteam er her for å hjelpe deg!
Vi anbefaler å installere din eSIM tidligst dagen før reisen din.
Hvis du aktiverer din eSIM på forhånd, vil du miste bruksdager. Husk at en Roamify eSIM kan bli aktivert automatisk ved å koble til mobilnettet. Med andre ord, du trenger ikke å koble til internett for å starte den.
Du kan gjøre det med en gang hvis du allerede er på destinasjonen din.
Vi vil forklare hvordan du aktiverer en eSIM på din Huawei.
Først trenger du en internettforbindelse for å gjennomføre denne prosessen, enten din mobildata eller WiFi.
Du må bruke en annen skjerm, som en annen telefon eller datamaskin, for å vise QR-koden. Du kan også skrive ut koden. Det viktige er at du kan plassere QR-koden foran Huawei-kameraet ditt.
Det er 3 ting du må gjøre for å bruke dataen på din nye eSIM:
Vi vil forklare disse trinnene i detalj.
Husk at når du aktiverer mobildata, vil Huawei-telefonen din bruke standard SIM valgt i forrige trinn, som tilsvarer SIM 2.
Ferdig! Nå kan du bruke din Roamify eSIM for å koble til internett i utlandet.
Hvis du har noen bekymringer, husk at du har tilgang til vår kundeservice på nettchat 24 timer i døgnet, 7 dager i uken.
Vår hovedprioritet er at du forblir tilkoblet til enhver tid!