Roamify-hjelpesenter - eSIM-støtte, vanlige spørsmål og kundeservice
Har du noen spørsmål?
La oss snakke
Vårt døgnåpne supportteam er her for å hjelpe deg!
© 2026 ved RoamifyFølg oss på:
Har du noen spørsmål?
© 2026 ved RoamifyVårt døgnåpne supportteam er her for å hjelpe deg!
© 2026 ved RoamifyFølg oss på:
Din eSIM-dataplan starter i det øyeblikket du aktiverer den på telefonen din.
Du må skanne en QR-kode for å installere din eSIM. Dette starter imidlertid ikke dataplanen din.
Etter å ha skannet koden, vil din eSIM bli lastet ned, og du vil ha muligheten til å aktivere den, slik at dataroaming blir mulig. Antall dager i planen din vil begynne å telle ned når du gjør dette.
Hvis du lar din eSIM være deaktivert, vil ikke planen din starte, og du vil ikke miste noen dager fra lengden på planen din.
Du kan deretter aktivere den senere når du ankommer destinasjonen din.
Kort sagt, antall dager i planen vil begynne å telle ned når du aktiverer din eSIM, ikke når du installerer den.
Nei, du kan kjøpe en eSIM når som helst du vil.
Etter å ha gjort kjøpet ditt, kan du vente så lenge du vil før du skanner QR-koden.
Å kjøpe en eSIM starter ikke automatisk planen din.
Aktiver din eSIM samme dag som du reiser for å få mest mulig ut av planen din og unngå å miste noen dager med tilkobling.
For eksempel, tenk deg at du skal til Mexico fra 1. til 15. mai. Hvis du kjøpte en 15-dagers Mexico eSIM og aktiverte planen din 1. mai, ville den vare for hele turen din.
Men hvis du aktiverte den 30. april, ville de 15 dagene gått ut før slutten av turen din.
Men hvis din eSIM-plan varer lenger enn lengden på turen din (for eksempel en 12-dagers eSIM for en 5-dagers tur), kan du sette opp din eSIM noen dager i forveien.
Bare sørg for at du ikke aktiverer din eSIM for langt i forveien.
Hva skjer hvis jeg aktiverer min eSIM før jeg kommer til reisemålet mitt?
Du vil sannsynligvis aktivere planen din selv om du ikke er i destinasjonslandet ditt.
Derfor anbefaler vi alltid at du aktiverer eSIM dataroaming den dagen du ankommer destinasjonen din.
