Centrum pomocy Roamify — wsparcie eSIM, często zadawane pytania i obsługa klienta
Masz jakieś pytania?
Porozmawiajmy
Nasz zespół wsparcia 24/7 jest gotowy, aby Ci pomóc!
Nasz zespół wsparcia 24/7 jest gotowy, aby Ci pomóc!
Zalecamy instalację eSIM nie wcześniej niż dzień przed planowaną podróżą.
Jeśli aktywujesz eSIM wcześniej, stracisz dni użytkowania. Pamiętaj, że eSIM Roamify może być aktywowany automatycznie poprzez połączenie z siecią komórkową. Innymi słowy, nie musisz łączyć się z internetem, aby go uruchomić.
Możesz to zrobić od razu, jeśli już jesteś na miejscu.
Wyjaśnimy, jak aktywować eSIM na Twoim Huawei.
Najpierw potrzebujesz połączenia z internetem, aby przeprowadzić ten proces, czy to przez dane mobilne, czy WiFi.
Musisz użyć innego ekranu, jak inny telefon lub komputer, aby wyświetlić kod QR. Możesz również wydrukować kod. Ważne jest, abyś mógł umieścić kod QR przed kamerą Huawei.
Są 3 rzeczy, które musisz zrobić, aby korzystać z danych na nowym eSIM:
Wyjaśnimy te kroki szczegółowo.
Pamiętaj, że gdy włączysz dane mobilne, Twój telefon Huawei będzie używał domyślnej karty SIM wybranej w poprzednim kroku, odpowiadającej SIM 2.
Gotowe! Teraz możesz używać eSIM Roamify do łączenia się z internetem za granicą.
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, pamiętaj, że masz dostęp do naszego czatu obsługi klienta 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Naszym głównym priorytetem jest, abyś zawsze był połączony!