Centrum pomocy Roamify — wsparcie eSIM, często zadawane pytania i obsługa klienta
Masz jakieś pytania?
Porozmawiajmy
Nasz zespół wsparcia 24/7 jest gotowy, aby Ci pomóc!
Nasz zespół wsparcia 24/7 jest gotowy, aby Ci pomóc!
Istnieją dwie główne metody instalacji eSIM Roamify na urządzeniach Apple (iOS):
Zalecamy korzystanie z metody z kodem QR, która oferuje bardziej bezpośredni i efektywny proces instalacji.
***Upewnij się, że masz stabilne połączenie Wi-Fi podczas procesu!***
1. Przejdź do Ustawienia
2. Przejdź do Sieć komórkowa
3. Stuknij w ''
4. Wybierz 'Użyj kodu QR'
5. Zeskanuj kod QR, który otrzymałeś od Roamify.
6. Stuknij 'Kontynuuj' i poczekaj (może to zająć kilka minut; prosimy o cierpliwość)
7. Instalacja zakończona, stuknij 'Gotowe'
8. Wybierz nową eSIM Roamify i zmień jej nazwę. Następnie stuknij Kontynuuj.
9. Wybierz 'Primary jako swoją domyślną linię' jeśli twój plan nie obejmuje połączeń i SMS-ów.
10. Wybierz 'Primary jako swoją linię dla iMessage i FaceTime' i stuknij Kontynuuj.
11. Wybierz 'Roamify jako linię dla Danych Komórkowych' i stuknij Kontynuuj.
12. Teraz masz zainstalowaną eSIM na swoim telefonie!

****Nowe funkcje iOS 17****
Otwórz Zdjęcia zamiast skanowania Kodu QR

1. Przejdź do Ustawienia
2. Przejdź do Komórkowe
3. Stuknij w 'Dodaj eSIM'
4. Wybierz 'Użyj kodu QR'
5. Stuknij 'Wprowadź dane ręcznie'
6. Wpisz w pola 'SM-DP+Address' i 'Activation Code' informacje, które otrzymałeś od Roamify.
7. Stuknij 'Kontynuuj' i poczekaj (może to potrwać kilka minut; prosimy o cierpliwość)
8. Instalacja zakończona, stuknij 'Gotowe'
9. Wybierz swoją nową eSIM Roamify i zmień jej nazwę. Następnie stuknij Kontynuuj.
10. Wybierz 'Ustaw jako główną linię domyślną' jeśli Twój plan nie obejmuje połączeń i SMS.
11. Wybierz 'Ustaw jako linię dla iMessage i FaceTime' i stuknij Kontynuuj.
12. Wybierz 'Roamify jako linię dla danych komórkowych' i stuknij Kontynuuj.
13. Teraz masz zainstalowaną eSIM na swoim telefonie!

***Zrób to tylko na miejscu!!!***
1. Przejdź do Ustawienia
2. Przejdź do Komórkowy
3. Wybierz swoją Roamify eSIM.
4. Włącz 'Roaming danych' i 'Włącz tę linię'.
5. Upewnij się, że wyłączysz wszystkie inne linie i pozostawisz aktywną tylko tę linię! (Zachęcamy również do wyłączenia swojej domowej karty SIM, aby uniknąć opłat roamingowych!)

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami tutaj przez czat na żywo! Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc wszędzie i o każdej porze ===> Skontaktuj się z nami tutaj!