eSIM-i i fshirë nuk po zhduket? Si ta hiqni plotësisht nga iPhone
Pasi fshini një eSIM nga iPhone-i juaj, iOS ndonjëherë ruan një regjistrim të mbetur te Cilësimet > Rrjeti celular. Kjo ndodh sepse profili i eSIM-it hiqet nga rrjeti i operatorit, por regjistrimi lokal në pajisje nuk pastrohet plotësisht. Ky është një problem i njohur në iOS 16 dhe versionet e mëparshme, megjithëse mund të ndodhë edhe në versionet më të reja.
Ky udhëzues ju tregon si ta hiqni plotësisht një eSIM të fshirë nga iPhone-i juaj.
Pse një eSIM i fshirë shfaqet ende në iPhone? #
Kur fshini një eSIM, iOS heq profilin e operatorit, por mund të lërë një regjistrim të mbetur te cilësimet e rrjetit celular. Ky regjistrim mund të shfaqet si një paketë pa emër, një linjë e zbehur ose të shkaktojë shfaqjen e kërkesës „Përditësoni kontaktet“. Në shumicën e rasteve, ky është një defekt i iOS-it që prek vetëm pamjen (eSIM-i nuk është më aktiv), por mund të shkaktojë paqartësi dhe ia vlen ta pastroni siç duhet.
Kur duhet ta fshini një eSIM? #
Mund t'ju duhet ta fshini eSIM-in tuaj nëse:
- E keni transferuar paketën e internetit celular ose numrin e telefonit të eSIM-it në një pajisje tjetër
- Do ta shisni, ta jepni në këmbim të një pajisjeje tjetër ose ta dhuroni pajisjen tuaj
E rëndësishme: Mos e fshini eSIM-in tuaj si hap për zgjidhjen e problemeve, përveçse kur operatori juaj ju udhëzon ta bëni këtë. Nëse e fshini eSIM-in tuaj, do t'ju duhet të kontaktoni operatorin tuaj për të marrë një të ri.
Hap pas hapi: Si ta fshini plotësisht një eSIM nga iPhone #
- Shkoni te Cilësimet > Rrjeti celular.
- Prekni paketën e eSIM-it që shfaqet ende.
- Lëvizni poshtë dhe prekni Fshini eSIM-in (ose Fshini paketën nëse keni disa linja).
- Konfirmojeni fshirjen kur t'ju kërkohet.
- Riniseni iPhone-in tuaj dhe kontrolloni përsëri te Cilësimet > Rrjeti celular.
Nëse zëri në listë shfaqet ende pas rinisjes, vazhdoni me hapat e mëposhtëm.
Hap pas hapi: Si ta fshini plotësisht një eSIM nga iPad #
- Shkoni te Cilësimet > Interneti celular.
- Prekni paketën që dëshironi të fshini.
- Prekni Fshini eSIM-in (një paketë e vetme) ose Fshini paketën (disa paketa).
- Riniseni iPad-in tuaj dhe verifikoni që regjistrimi është zhdukur.
Shfaqet ende pas fshirjes? Provoni të rivendosni cilësimet e rrjetit #
Nëse zëri i eSIM-it në listë vazhdon të shfaqet pasi keni ndjekur hapat e mësipërm:
- Shkoni te Cilësimet > Të përgjithshme > Transferoni ose rivendosni iPhone-in.
- Prekni Rivendosni > Rivendosni cilësimet e rrjetit.
- Vendosni kodin tuaj të hyrjes nëse ju kërkohet dhe konfirmoni.
- Riniseni iPhone-in tuaj.
- Hapni Cilësimet > Rrjeti celular dhe kontrolloni nëse regjistrimi është hequr.
Shënim: Rivendosja e cilësimeve të rrjetit do të heqë edhe fjalëkalimet e ruajtura të Wi-Fi dhe konfigurimet e VPN-së. Sigurohuni që t'i keni në dispozicion këto hollësi përpara se të vazhdoni.
Dëshironi t'i përditësoni kontaktet që përdornin këtë linjë? #
iPhone e shfaq këtë pyetje pasi fshini ose çaktivizoni një linjë, sepse disa nga kontaktet tuaja ishin caktuar të përdornin atë numër për telefonata dhe mesazhe. Zgjidhni t'i përditësoni që këto kontakte të kalojnë në një linjë që e keni ende, pasi Apple thotë se iPhone përdor numrin që keni përdorur për herë të fundit me një kontakt, ose numrin tuaj të parazgjedhur nëse nuk e keni telefonuar atë kontakt (Apple Support: Përdorimi i dy SIM-ve me një eSIM, kontrolluar më 6 tetor 2026).
Apple nuk e dokumenton këtë formulim të saktë të kërkesës, prandaj trajtojeni si një cilësim të kontakteve, jo si shenjë që eSIM-i i fshirë është ende aktiv. Nëse e anashkaloni, mund ta rregulloni cilësimin e çdo kontakti më vonë: hapni kontaktin, prekni fjalën i parazgjedhur dhe zgjidhni numrin që dëshironi të përdorni (Apple Support).
Fshirja e të gjithë përmbajtjes dhe cilësimeve #
Nëse po përgatiteni ta shisni ose ta dhuroni iPhone-in tuaj, mund ta fshini eSIM-in tuaj si pjesë e një rivendosjeje të plotë të pajisjes. Shkoni te Cilësimet > Të përgjithshme > Transferoni ose rivendosni iPhone-in > Fshini të gjithë përmbajtjen dhe cilësimet. Gjatë këtij procesi, iOS do t'ju pyesë nëse dëshironi ta mbani apo ta fshini eSIM-in tuaj. Zgjidhni Fshini për ta hequr plotësisht.
Ju duhet ende ndihmë? #
Nëse eSIM-i shfaqet ende pasi keni ndjekur të gjithë këta hapa, kontaktoni ekipin e mbështetjes së Roamify përmes bisedës së drejtpërdrejtë në faqen e internetit. Mund t'ju ndihmojmë me heqjen në nivel llogarie nëse është e nevojshme.
Mund t'ju ndihmojnë edhe këta udhëzues:
