eSIM Монсеррат

Ваш план починається з моменту активації eSIM, відсканувавши QR-код на смартфоні.

На жаль, тарифний план Montserrat дозволяє використовувати лише мобільні дані. Він не містить номера телефону для мобільних дзвінків чи повідомлень. Ви все ще можете дзвонити через додатки, такі як WhatsApp.

Після покупки eSIM ви одразу отримаєте її на свою електронну адресу. Потім вам просто потрібно відсканувати QR-код, щоб активувати SIM. Якщо ви не встановили, не активували або не використовували свою eSIM, ви можете попросити нас розглянути питання про повернення коштів протягом 30 календарних днів з моменту покупки. Для отримання додаткової інформації ознайомтеся з нашою політикою повернення коштів.

Вам не потрібно нічого робити, щоб зберегти свій номер WhatsApp. Ви автоматично збережете свій номер, контакти та розмови.

Roamify eSIM забезпечує покриття максимальної швидкості. Але майте на увазі, що в деяких районах з обмеженим покриттям може бути з'єднання з нижчою швидкістю.

Так. Щоб ваша eSIM отримала найкраще покриття, потрібно увімкнути роумінг даних у налаштуваннях мобільного пристрою. Це не призведе до додаткових витрат, якщо ви вже налаштували eSIM.

Не завжди. Цей план підключається через роумінгового партнера, тому вебсайти та додатки можуть бачити IP-адресу, зареєстровану в іншій країні, а не в Монсеррат. Це нормально для туристичних eSIM і не впливає на ваш обсяг даних, швидкість або покриття. Якщо сервіс вимагає локальну IP-адресу, наприклад, деякі банківські додатки або регіональні каталоги потокового відео, підключіться через локальну мережу або використовуйте VPN, налаштований на Монсеррат.

Якщо ви не можете знайти код, будь ласка, зверніться до нашої цілодобової служби підтримки клієнтів у support@getroamify.com або до нашої онлайн-чату. Ми повторно надішлемо код на вашу електронну пошту.

Якщо ви витратите всі дані або закінчаться дні, ваша eSIM-карта перестане працювати, і ви втратите інтернет-з'єднання.

Ви можете обрати змінні плани, як показано вище. Ви можете зв'язатися з нами у будь-який час, якщо не впевнені, який план найкраще підходить саме вам.

Так, ви можете зробити це, увійшовши у свою панель клієнтів на сайті Roamify. Там ви знайдете тарифні плани, які можна придбати. Після того, як ви здійсните покупку, вона буде активована одразу на eSIM, яку ви вказали.

Так, ви можете ділитися даними з іншими пристроями. Це можна зробити, активувавши точку доступу на вашому пристрої.

Після покупки ми надішлемо вам електронного листа з точними інструкціями щодо встановлення eSIM двома способами; скануючи QR-код або копіюючи та вставляючи ручні коди встановлення. Для встановлення першим варіантом важливо, щоб QR-код був надрукований або розміщений на іншому пристрої. В іншому випадку ви можете слідувати інструкціям з інструкції з встановлення вашої Roamify eSIM. Якщо ваш пристрій на iOS, потрібно зайти в Налаштування → Cellular → додати eSIM на пристрій і відсканувати QR-код або вставити ручні інсталяційні коди, надіслані на електронну пошту. Потім потрібно виконати інструкції на екрані, щоб обрати нову eSIM для мобільних даних і дзвінків. Якщо ваш пристрій - Android, дотримуйтесь інструкцій, ми надішлемо вам електронного листа для встановлення Roamify eSIM. Пам'ятайте, що ваш тарифний план Roamify має бути активований лише після прибуття до пункту призначення. Там, обов'язково оберіть свій Roamify eSIM як улюблений варіант для дзвінків, потім активуйте роумінг даних і план дзвінків Roamify. У Roamify ми хочемо зробити налаштування вашої eSIM максимально простим. З цієї причини всі наші продукти eSIM мають повні інструкції для зручного налаштування. Якщо у вас є питання або потрібна допомога, не вагайтеся звертатися до нашої служби підтримки. Ми будемо поруч із вами цілодобово.

Налаштуйте свій eSIM перед від'їздом. Коли ви прибудете до пункту призначення, просто активуйте тарифний план і увімкніть роумінг даних. Рекомендуємо роздрукувати QR-код і взяти його з собою у відпустку на всяк випадок. Пам'ятайте, що для активації eSIM потрібен доступ до інтернету. Налаштування відбувається швидко, і ви зможете одразу скористатися тарифним планом.

Щоб перевірити залишковий залишок даних, просто увійдіть у наш веб-додаток, використовуючи дані доступу, які ми надіслали вам електронною поштою під час покупки. Ви також можете перевірити баланс даних у налаштуваннях даних пристрою. Щоб перевірити залишок залишкових хвилин для здійснення або прийому дзвінків, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки. Ми завжди раді допомогти вам з будь-якими питаннями чи занепокоєннями.

Вашу eSIM-карту можна активувати лише на одному пристрої. Якщо ви видалите eSIM зі свого пристрою, ви не зможете її повторно використовувати. Ви не можете сканувати QR-код на двох пристроях.

Вам не потрібно видаляти eSIM. Але якщо хочете, будь ласка, подивіться, як видалити eSIM на iOS та Android.

Звісно! Ви можете зберігати фізичну SIM-карту разом із Roamify eSIM одночасно на пристрої. Просто переконайтеся, що ви обрали eSIM як основну голосову лінію та бажану опцію для мобільних даних у налаштуваннях пристрою. Зверніть увагу, що якщо ви залишите фізичну SIM-карту активованою, ви можете отримати додаткові роумінгові комісії від провайдера.

Невикористані eSIM можуть бути розглянуті для повернення коштів, якщо ви надішлете запит протягом 30 календарних днів з моменту покупки. Щоб претендувати на повернення, eSIM не повинна бути активована, встановлена чи використана. Після активації або встановлення eSIM, або якщо було зафіксовано використання даних, повернення зазвичай неможливе. Будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою повернення eSIM для отримання повних умов.

Монсеррат eSIM використовує одного з найкращих провайдерів eSIM у країні.