مركز مساعدة Roamify - دعم eSIM والأسئلة الشائعة وخدمة العملاء
هل لديك أي أسئلة؟
دعنا نتحدث
فريق الدعم لدينا على مدار الساعة هنا لمساعدتك!
© 2026 بقلم Roamifyتابعونا على:
هل لديك أي أسئلة؟
© 2026 بقلم Roamifyفريق الدعم لدينا على مدار الساعة هنا لمساعدتك!
© 2026 بقلم Roamifyتابعونا على:
نعم — يمكنك استخدام تطبيقات VoIP لإجراء المكالمات باستخدام شريحة Roamify eSIM الخاصة بك. نظرًا لأن خطط Roamify تشمل الاتصال بالبيانات، فإن أي تطبيق يجري مكالمات عبر اتصال الإنترنت سيعمل.
VoIP تعني بروتوكول الصوت عبر الإنترنت. إنها التقنية وراء أي تطبيق يتيح لك الاتصال بشخص ما عبر اتصال بيانات بدلاً من خطة الصوت الخلوية التقليدية. إذا سبق لك الاتصال بشخص ما على WhatsApp أو FaceTime باستخدام Wi-Fi أو بيانات الجوال، فقد استخدمت VoIP.
جميع تطبيقات VoIP الرئيسية متوافقة مع خطط Roamify eSIM، بما في ذلك:
طالما أن شريحة Roamify eSIM الخاصة بك لديها اتصال بيانات نشط، ستعمل هذه التطبيقات كما تفعل في المنزل.
مكالمات VoIP تستهلك البيانات. فيما يلي أرقام تقريبية لاستهلاك البيانات للتطبيقات الشائعة:
التطبيق
البيانات التقريبية لكل ساعة
مكالمة صوتية عبر واتساب
~40 ميجابايت
مكالمة فيديو عبر واتساب
~200 ميجابايت
الصوت عبر فيس تايم
~40 ميجابايت
الفيديو عبر فيس تايم
~180 ميجابايت
زووم (فيديو)
~540 ميجابايت
سكايب (فيديو)
~270 ميجابايت
ضع هذا في اعتبارك عند اختيار خطة بيانات، خاصة للرحلات الطويلة.
المكالمات عبر VoIP لا تستخدم رقم هاتفك المحلي. تُجرى المكالمات عبر التطبيق، وليس عبر شبكة الصوت الخلوية. يحتاج جهات الاتصال لديك إلى تثبيت نفس التطبيق (أو تطبيق متوافق) لتلقي مكالمتك.
بعض الدول تقيد تطبيقات VoIP. عدد قليل من الدول يحد أو يحظر بعض خدمات VoIP. من الأمثلة البارزة الإمارات العربية المتحدة (التي تقيد مكالمات WhatsApp وSkype) والصين (التي تحظر معظم التطبيقات الأجنبية). تحقق من اللوائح المحلية لوجهتك قبل السفر.
يجب تمكين التجوال البيانات. تأكد من تشغيل التجوال البيانات لخط Roamify eSIM الخاص بك. بدونه، لن تتمكن تطبيقاتك من الحصول على اتصال بيانات للعمل.
خطط eSIM القياسية من Roamify هي للبيانات فقط، مما يعني أنها لا تتضمن رقم هاتف محلي للمكالمات التقليدية أو الرسائل القصيرة. إذا كنت بحاجة إلى إجراء أو استقبال مكالمات عادية، لديك بعض الخيارات:
هل يمكنني استخدام WhatsApp مع Roamify eSIM؟
نعم. تعمل مكالمات ورسائل WhatsApp عبر أي اتصال بيانات نشط، بما في ذلك خطط Roamify eSIM. انظر أيضًا: هل يمكنني استخدام WhatsApp مع Roamify eSIM؟
هل يمكنني استخدام FaceTime أو iMessage مع Roamify eSIM؟
نعم. يعمل كل من FaceTime وiMessage عبر اتصال البيانات. انظر: هل يمكنني استخدام iMessage/FaceTime مع Roamify eSIM؟
هل تأتي شريحة Roamify eSIM الخاصة بي مع رقم هاتف؟
معظم خطط Roamify هي للبيانات فقط ولا تشمل رقم هاتف. انظر: هل تأتي شرائح eSIM مع رقم لإجراء أو استقبال المكالمات؟
ما هي خياراتي لإجراء المكالمات إذا كان لدي شريحة eSIM للبيانات فقط؟
انظر: ما هي خياراتي لإجراء المكالمات إذا كان لدي شريحة eSIM للبيانات فقط؟
