مركز مساعدة Roamify - دعم eSIM والأسئلة الشائعة وخدمة العملاء
هل لديك أي أسئلة؟
دعنا نتحدث
فريق الدعم لدينا على مدار الساعة هنا لمساعدتك!
فريق الدعم لدينا على مدار الساعة هنا لمساعدتك!
هناك طريقتان أساسيتان لتثبيت eSIM من Roamify على أجهزة Android:
نوصي باستخدام طريقة رمز QR، حيث توفر عملية تثبيت أكثر مباشرة وكفاءة.
إذا كنت تستخدم أجهزة Samsung، يرجى التحقق هنا:
***يرجى التأكد من أن لديك اتصال Wi-Fi مستقر أثناء العملية!***
1. اذهب إلى الإعدادات
2. اضغط على ''
3. اضغط على رمز الزائد بجانب الSIM.
4. اضغط على 'تحميل SIM بدلاً من ذلك؟'
5. اسمح باستخدام بطاقات SIM.
6. اضغط على التالي وانتظر
7. امسح الرمز QR الذي تلقيته من Roamify.
8. اضغط على تحميل وانتظر (قد يستغرق الأمر بضع دقائق؛ يرجى التحلي بالصبر)
9. تم التثبيت الآن.

1. اذهب إلى الإعدادات.
2. اضغط على 'الشبكات والإنترنت'
3. اضغط على رمز الزائد بجانب الشريحة.
4. اضغط على 'تحميل شريحة بدلاً من ذلك؟'
5. اسمح باستخدام بطاقات الشريحة.
6. اضغط على التالي وانتظر.
7. اضغط على 'تحتاج إلى مساعدة؟' في الأسفل إلى اليسار.
8. اضغط على 'أدخلها يدوياً'
9. الصق رمز التفعيل من البريد الإلكتروني الذي أرسلته لك Roamify واضغط على متابعة.
10. اضغط على تنزيل وانتظر (قد يستغرق ذلك بضع دقائق؛ يرجى التحلي بالصبر).
11. تم الآن الانتهاء من التثبيت.

***قم بذلك فقط عند وصولك إلى وجهتك!!!***
1. اذهب إلى الإعدادات
2. اضغط على 'الشبكات والإنترنت'
3. اضغط على SIM
4. اضغط على Roamify eSIM
5. قم بتشغيل 'استخدام eSIM'
6. اختر Roamify كبطاقة SIM للبيانات
7. قم بتشغيل 'التجوال'
8. لقد قمت الآن بتفعيل شريحة Roamify eSIM الخاصة بك!

إذا واجهت أي مشاكل، يرجى التواصل معنا هنا عبر الدردشة المباشرة! نحن هنا لمساعدتك في أي مكان، وفي أي وقت ===> تواصل معنا هنا!