Centrum nápovědy Roamify – podpora eSIM, časté dotazy a zákaznický servis
Máte nějaké otázky?
Pojďme si promluvit
Náš tým podpory 24/7 je tu, aby vám pomohl!
Náš tým podpory 24/7 je tu, aby vám pomohl!
První iPhony kompatibilní s eSIM od Apple byly iPhone XS, XS Max a XR, vydané v roce 2018. Pokud máte model vydaný po roce 2018, váš iPhone je s největší pravděpodobností kompatibilní s eSIM. Ve výjimečných případech to neplatí (např. iPhony v Číně).
I když je váš iPhone kompatibilní s eSIM, nebudete moci nainstalovat Roamify eSIM, pokud je váš iPhone uzamčen. Chcete-li potvrdit, že váš iPhone je jak kompatibilní s eSIM, tak odemčený, postupujte podle níže uvedených kroků:
1. Otevřete Nastavení aplikaci, poté KLEPNĚTE Obecné, poté KLEPNĚTE O nás
2. Přejděte dolů na Zámek operátora sekce
3. Pokud je vaše zařízení odemčené, zobrazí se „Žádná omezení SIM“.
4. Přejděte dolů na Dostupná SIM/digitální SIM, pokud váš iPhone podporuje eSIM, uvidíte 15místné číslo IMEI
Další témata