Roamify Help Center – eSIM-Support, FAQs und Kundenservice
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Es gibt zwei Hauptmethoden zur Installation einer Roamify eSIM auf Android-Geräten:
Wir empfehlen die Nutzung der QR-Code-Methode, da sie einen direkteren und effizienteren Installationsprozess bietet.
***Bitte stellen Sie sicher, dass Sie während des Prozesses eine stabile Wi-Fi-Verbindung haben!***
1. Gehen Sie zu Einstellungen
2. Tippen Sie auf Verbindungen
3. Tippen Sie auf
4. Tippen Sie auf 'eSIM hinzufügen'
5. Tippen Sie auf 'QR-Code vom Dienstanbieter scannen'
6. Scannen Sie den QR-Code, den Sie von Roamify erhalten haben.
7. Tippen Sie auf Hinzufügen und warten Sie (es kann ein paar Minuten dauern; bitte haben Sie Geduld)
8. Die Installation ist jetzt abgeschlossen.
9. Tippen Sie auf Ihre neu installierte eSIM.
10. Tippen Sie auf 'Name', um sie umzubenennen. Wir empfehlen, sie zum Beispiel 'Roamify Europe' zu nennen.
1. Gehen Sie zu Einstellungen
2. Tippen Sie auf Verbindungen
3. Tippen Sie auf SIM-Manager
4. Tippen Sie auf 'eSIM hinzufügen'
5. Tippen Sie auf 'QR-Code vom Dienstanbieter scannen'
6. Tippen Sie auf 'Aktivierungscode eingeben'
7. Fügen Sie den Aktivierungs code aus der E-Mail oder der App ein (wenn Sie ein registrierter Kunde sind), und tippen Sie auf Verbinden.
8. Tippen Sie auf Hinzufügen und warten Sie (es kann ein paar Minuten dauern; bitte haben Sie Geduld)
9. Die Installation ist jetzt abgeschlossen.
10. Tippen Sie auf Ihre neu installierte eSIM.
11. Tippen Sie auf 'Name', um sie umzubenennen. Wir empfehlen, sie zum Beispiel 'Roamify Europe' zu nennen.
***Nur am Zielort durchführen!!!***
1. Gehen Sie zu Einstellungen
2. Tippen Sie auf Verbindungen
3. Tippen Sie auf SIM-Manager
4. Tippen Sie auf Ihre Roamify eSIM
5. Tippen Sie auf 'Mobile Daten'
6. Auswählen Roamify eSIM als Ihre SIM für Daten
7. Zurück zu Verbindungen
8. Tippen Sie auf 'Mobilfunknetze'
9. Einschalten Datenroaming
10. Zurück zu Verbindungen
11. Tippen Sie auf 'Datennutzung'
12. Stellen Sie sicher, dass die mobilen Daten für Roamify eSIM aktiviert sind!
Wenn Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte hier über den Live-Chat! Wir sind jederzeit und überall für Sie da ===> Kontaktieren Sie uns hier!
