Roamify Help Center – eSIM-Support, FAQs und Kundenservice
Hast du Fragen?
Lass uns reden.
Unser 24/7-Support-Team ist für Sie da!
Beliebte Länder
© 2026 von RoamifyFolgen Sie uns auf:
Hast du Fragen?
© 2026 von RoamifyUnser 24/7-Support-Team ist für Sie da!
© 2026 von RoamifyFolgen Sie uns auf:
Wie deaktiviere ich eine eSIM?
Folgen Sie diesen Schritten, um einen eSIM-Plan zu deaktivieren..
Kann ich meine SIM-Karte und die Roamify eSIM gleichzeitig aktiv haben?
Sie können Ihr Gerät so einstellen, dass es Ihre SIM-Karte für Anrufe und SMS nutzt, während es sich für Daten auf Ihre Roamify eSIM stützt...
Kann ich meine SIM-Karte und die Roamify eSIM gleichzeitig verwenden?
Ja, Sie können Ihre physische SIM-Karte und die Roamify eSIM gleichzeitig verwenden, sodass Sie während der Reise zwischen ihnen für verschiedene Netzwerkoptionen wechseln können.
Wie funktioniert Dual-SIM?
Dual-SIM ermöglicht es Ihnen, zwei SIM-Karten auf einem einzigen Gerät zu verwenden, wodurch separate Leitungen für Anrufe, SMS und Daten bereitgestellt werden. Es funktioniert sowohl mit physischer SIM- als auch mit eSIM-Technologie.
Kann ich zwei eSIMs gleichzeitig verwenden?
Ja, Sie können zwei eSIMs gleichzeitig auf kompatiblen Geräten verwenden, sodass Sie mehrere Tarife verwalten können, wie z.B. eine persönliche und eine Reise-eSIM, ohne wechseln zu müssen.
So aktivieren Sie Roamifys European Data + Calling Plan
Die meisten Roamify-Pläne erfordern nur, dass Benutzer ihre eSIM installieren und einschalten. Einige Pläne erfordern jedoch einen zusätzlichen Schritt oder zwei. Insbesondere Roamifys European Data + Calling Plan.
Welche Optionen habe ich für Anrufe, wenn ich eine reine Daten-eSIM habe?
Selbst wenn Sie eine reine Daten-eSIM haben, gibt es viele verschiedene Optionen für Anrufe, da es Hunderte von Drittanbieteranwendungen zur Auswahl gibt. ..
Kann ich Tethering (Persönlicher Hotspot) nutzen?
Die meisten Roamify eSIMs ermöglichen es Ihnen, Daten über Wi-Fi mit anderen Geräten zu teilen...
Wann sollte ich meine eSIM installieren?
Um Ihre eSIM erfolgreich einzurichten, benötigen Sie eine Wi-Fi-Verbindung. Wir empfehlen, Ihre eSIM kurz vor Ihrer Abreise zu installieren und zu aktivieren...
Wie installiert und aktiviert man eine eSIM auf dem Huawei?
Um eine eSIM auf einem Huawei-Gerät zu installieren und zu aktivieren, folgen Sie den Schritten in den Anweisungen Ihres Anbieters und stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon die eSIM-Funktionalität unterstützt.
Wie installiert man eine eSIM auf dem Samsung Galaxy S22 Gerät?
eSIM auf Samsung S22 Gerät installieren
Wie kann ich meinen aktuellen Datenverbrauch überprüfen?
Erfahren Sie, wie Sie Ihren aktuellen Datenverbrauch auf Ihrer eSIM überprüfen können, um Ihren Verbrauch zu überwachen und zu vermeiden, dass Sie Ihre Datenlimits mit Roamify überschreiten.
Kann ich meine eSIM als Dual-SIM verwenden?
Ja, Sie können Ihre eSIM als Dual-SIM auf kompatiblen Geräten verwenden, sodass Sie sowohl eine physische SIM als auch eine eSIM für verschiedene Netzwerke oder Tarife verwalten können.
Wie richte ich meine eSIM ein?
Um Ihre eSIM einzurichten, folgen Sie einfach den Anweisungen, die mit Ihrem Aktivierungs-QR-Code bereitgestellt werden. Scannen Sie den Code über die Einstellungen Ihres Geräts, um den Vorgang abzuschließen.
Installation auf einem Samsung-Gerät
Wie man eine eSIM auf einem Samsung-Gerät installiert
Was ist eUICC und wie funktioniert es?
eUICC (Embedded Universal Integrated Circuit Card) ist eine Technologie, die die Fernbereitstellung und Verwaltung von eSIMs ermöglicht und Flexibilität für die Konnektivität mobiler Geräte bietet.
Erlaubt mir meine eSIM die Nutzung aller Apps und Websites?
Sie können die meisten Apps und Websites mit einer Roamify eSIM nutzen, solange keine Einschränkungen durch die spezifische App oder Website auferlegt werden.
Erhalte ich den QR-Code direkt nach dem Kauf?
Sobald Sie den Kauf abgeschlossen haben, senden wir den eSIM QR-Code. Sie sollten innerhalb weniger Minuten eine E-Mail erhalten...
So aktivieren Sie Roamifys Afrika eSIM
Roamify Afrika eSIM
Kann ich iMessage/Facetime mit meiner Roamify eSIM verwenden?
Ja! iMessage/Facetime sind beide mit Ihrer eSIM kompatibel...
Was sind die zwei Hauptmethoden, um eine Roamify eSIM zu installieren?
Das Herunterladen und Installieren einer eingebetteten SIM-Karte ist nicht so kompliziert, wie es scheinen mag. Sie können zwischen zwei Methoden wählen:
Warum erhalte ich Textnachrichten auf meiner eSIM?
Der Empfang von Textnachrichten auf Ihrer eSIM könnte auf die Einstellungen des Netzbetreibers, Netzwerkkonfigurationen oder die Aktivierung von Diensten zurückzuführen sein, die mit Ihrem eSIM-Plan verbunden sind.
Was ist iSIM und wie funktioniert es?
iSIM (Integrated SIM) ist eine neue Technologie, die die SIM-Funktionalität direkt in den Hauptprozessor eines Geräts integriert und somit die Notwendigkeit einer physischen SIM-Karte überflüssig macht.
Wie installiere ich eine Roamify eSIM manuell auf meinem Samsung Galaxy-Gerät?
Um eine Roamify eSIM manuell auf Ihrem Samsung Galaxy zu installieren, gehen Sie zu Einstellungen, wählen Sie "Mobiles Netzwerk," dann "Mobilen Plan hinzufügen," und geben Sie die bereitgestellten eSIM-Daten ein.
Installation auf einem iOS-Gerät
Es gibt zwei Hauptmethoden, um eine Roamify eSIM auf einem iOS-Gerät zu installieren. Die QR-Code-Methode und die manuelle Methode. Wir empfehlen immer die QR-Code-Methode, da sie am einfachsten ist...
Wie richte ich einen Hotspot auf einem iPhone ein?
Gehe zu Einstellungen > Mobile Daten > Persönlicher Hotspot, und lasse andere verbinden...
Was ist ein internationaler Datentarif?
Ein internationaler Datentarif ermöglicht es Ihnen, mobile Daten im Ausland zu nutzen, sodass Sie verbunden bleiben, ohne übermäßige Roaming-Gebühren zu zahlen.
So aktivieren Sie Roamifys Japan Unlimited Data Plan für Android
Roamify Android eSIM Installationsanleitung für den Japan Unlimited Data Plan
Wann beginnt mein eSIM-Datentarif?
Ihr Roamify eSIM-Datentarif beginnt, sobald Sie ihn aktivieren, sodass Sie Ihre Daten sofort nutzen können, basierend auf dem Startdatum Ihres gewählten Tarifs.
Wie kann ich eine Roamify eSIM aufladen (mehr GB hinzufügen)?
Sie können ganz einfach über die Roamify App oder die Roamify-Website aufladen (bitte beachten Sie - nicht alle eSIMs haben eine Auflademöglichkeit)...
Kann ich WhatsApp mit meiner Roamify eSIM verwenden?
Absolut! Wenn Sie eine eSIM erhalten, bleibt Ihre WhatsApp-Nummer gleich, was bedeutet, dass Sie Ihre Nummer, Gespräche und Kontakte behalten...
Kann ich Anrufe auf meiner primären Nummer empfangen?
Eine reine Daten-eSIM bedeutet nicht, dass Sie keine andere Leitung für Anrufe und SMS nutzen können. Aktivieren Sie einfach Ihre primäre Leitung und setzen Sie sie als Standard-Sprachleitung...
Was passiert mit ungenutzten Daten nach dem Ende meines Tarifs?
Ungenutzte Daten verfallen am Ende Ihres Tarifs und können nicht in den nächsten Zyklus übertragen werden. Stellen Sie also sicher, dass Sie alle Ihre Daten nutzen, bevor der Tarif endet.
Wie kann ich überprüfen, wie viel Datenvolumen ich verbraucht habe?
Sie können Ihren Datenverbrauch überprüfen, indem Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät aufrufen oder über Ihr Roamify-Konto, um Ihr verbleibendes Datenvolumen und die Nutzungsdetails zu überwachen.
Mein QR-Code funktioniert nicht. Was soll ich tun?
Wenn Ihr QR-Code nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Code für Ihre eSIM scannen. Versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten, oder kontaktieren Sie den Support für weitere Fehlerbehebung.
Installation auf einem Android-Gerät
Es gibt zwei Hauptmethoden, um eine Roamify eSIM auf einem Android-Gerät zu installieren. Die QR-Code-Methode und die manuelle Methode. Wir empfehlen immer die QR-Code-Methode, da sie am einfachsten ist...
Wie richte ich einen Hotspot auf Android ein?
Gehe einfach zu Einstellungen > Netzwerk & Internet, tippe auf Wi-Fi Hotspot / Verbindung teilen und aktiviere deinen Hotspot...
APN-Konfiguration für Roamify eSIMs: Schritt-für-Schritt-Einrichtungsanleitung
Erfahren Sie, wie Sie die APN-Einstellungen für Ihre Roamify eSIM konfigurieren, um optimale Netzwerkkonnektivität und nahtlose Datennutzung auf Reisen sicherzustellen.
Was passiert mit den ungenutzten Daten nach dem Gültigkeitszeitraum?
Der Gültigkeitszeitraum ist die Zeit, in der Sie Ihr eSIM-Datenpaket nutzen können. Sobald der Gültigkeitszeitraum endet, können Sie keine verbleibenden ungenutzten Daten mehr verwenden.
