Roamify Help Center – eSIM-Support, FAQs und Kundenservice
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Die meisten Roamify-Pläne erfordern nur, dass Benutzer ihre eSIM installieren und einschalten. Einige Pläne erfordern jedoch einen oder zwei zusätzliche Schritte.
Insbesondere Roamifys Japan Unlimited Data Plan für Android-Geräte. Nach der Installation der eSIM gibt es noch einen weiteren Schritt:
Wenn Sie die eSIM noch nicht installiert haben, besuchen Sie bitte hier für Anweisungen:
1. Apple (IOS):
2. Android:
3. Samsung:
Hinweis: Diese Anleitung gilt nur für Android-Geräte (Pixel, Samsung, etc.) und ist nicht für Apple-Geräte gedacht.
Hinweis: Entsperrte Android-Smartphones haben APN-Einstellungen, aber deren Standort variiert je nach Telefonhersteller. Im Allgemeinen finden Sie die APN-Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät unter:
1. Gehen Sie zu Einstellungen
2. Tippen Sie auf 'Netzwerke & Internet'
3. Tippen Sie auf SIM
4. Tippen Sie auf Ihre Roamify eSIM
5. Tippen Sie auf 'Zugangspunktnamen'
6. Stellen Sie sicher, dass die APN-Informationen mit den folgenden Informationen konfiguriert wurden:
7. Speichern Sie die Einstellungen
8. Stellen Sie sicher, dass sowohl „Mobile Daten“ als auch „Datenroaming“ Optionen aktiviert sind.

1. Gehen Sie zu Einstellungen
2. Tippen Sie auf Verbindungen
3. Tippen Sie auf Mobile Netzwerke
4. Tippen Sie auf 'Zugangspunkte'
5. Tippen Sie auf 'Hinzufügen' auf der oben rechts um einen neuen APN zu erstellen
6. Stellen Sie sicher, dass die APN-Informationen mit den folgenden Angaben konfiguriert wurden:
7. Speichern die Einstellungen
8. Stellen Sie sicher, dass sowohl „Mobile Daten” und “Datenroaming„-Optionen sind aktiviert.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, Support kontaktieren.