Roamify Help Center – eSIM-Support, FAQs und Kundenservice
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Unser 24/7-Support-Team ist für Sie da!
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Wie lösche ich meine Roamify eSIM, nachdem ich meine Daten verbraucht habe?
Um Ihre Roamify eSIM zu löschen, nachdem Sie Ihre Daten verbraucht haben, gehen Sie einfach zu den Einstellungen Ihres Geräts, wählen Sie die eSIM aus und wählen Sie die Option zum Entfernen oder Löschen.
Was soll ich tun, wenn ich den QR-Code für meine eSIM verloren oder gelöscht habe?
Wenn Sie den QR-Code nicht finden können oder ihn versehentlich gelöscht haben, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können uns per E-Mail an dveer@getroamify.com oder über unseren Online-Chat kontaktieren...
Wie löscht man eine eSIM von einem iPhone?
Um eine eSIM von Ihrem iPhone zu löschen, gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk > Wählen Sie Ihren eSIM-Tarif aus und tippen Sie auf "Mobilfunktarif entfernen", um ihn von Ihrem Gerät zu löschen.
Was soll ich tun, wenn ich den QR-Code für meine eSIM gelöscht oder verloren habe?
Wenn Sie den QR-Code für Ihre eSIM verloren oder gelöscht haben, können Sie über Ihr Roamify-Konto einen neuen anfordern oder den Kundenservice um Unterstützung bitten.
Mein QR-Code funktioniert nicht, was soll ich tun?
Wenn Sie Schwierigkeiten beim Scannen Ihres QR-Codes haben, haben wir eine Checkliste erstellt, um Ihnen bei der Problemlösung zu helfen...
Gelöschte eSIM verschwindet nicht? So entfernen Sie sie vollständig vom iPhone
Gelöschte eSIM zeigt Kontakte aktualisieren an, wie kann ich sie vollständig entfernen?
Wie lange dauert es, bis ein eSIM QR-Code ankommt?
Der eSIM QR-Code kommt in der Regel innerhalb weniger Minuten bis zu einer Stunde nach dem Kauf an, je nach Anbieter. Überprüfen Sie Ihre E-Mail oder Ihr Konto auf Updates.
Wie oft kann ich meine eSIM verwenden?
Sie können Ihre Roamify eSIM je nach Tarif mehrfach verwenden. Sie kann reaktiviert und für verschiedene Reisen oder Datentarife genutzt werden, ohne dass eine neue SIM-Karte benötigt wird.
Wie fordere ich Roamify auf, meine Daten zu löschen?
Wie fordere ich Roamify auf, meine Datennutzung zu bereinigen?