Roamify Help Center – eSIM-Support, FAQs und Kundenservice
Hast du Fragen?
Lass uns reden.
Unser 24/7-Support-Team ist für Sie da!
Unser 24/7-Support-Team ist für Sie da!
Die meisten Roamify-Tarife erfordern nur, dass Benutzer ihre eSIM installieren und einschalten. Einige Tarife erfordern jedoch einen oder zwei zusätzliche Schritte.
Insbesondere der Afrika-Tarif von Roamify. Nach der Installation der eSIM gibt es noch einen weiteren Schritt:
Wenn Sie die eSIM noch nicht installiert haben, besuchen Sie bitte hier die Anweisungen:
1. Apple (IOS):
2. Android:
3. Samsung:
Hinweis: Wenn Sie in Namibia keinen Internetzugang haben, deaktivieren Sie bitte die automatische Netzauswahl der Roamify eSIM und wählen Sie manuell das Netzwerk "TN mobile" aus..
Für iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen
2. Gehen Sie zu Mobilfunk
3. Tippen Sie auf 'Mobile Datennetzwerk'
4. Tippen Sie auf die 'eSIM', die Sie gerade installiert haben.
5. Geben Sie die unten angezeigten APN-Informationen ein und finden Sie das entsprechende Feld:
6. Speichern Sie die Einstellungen

1. Gehen Sie zu Einstellungen
2. Tippen Sie auf 'Netzwerke & Internet'
3. Tippen Sie auf SIM
4. Tippen Sie auf Ihre Roamify eSIM
5. Tippen Sie auf 'Zugangspunkte'
6. Tippen Sie auf das + Symbol oben rechts oben rechts um einen neuen APN zu erstellen
7. Geben Sie die unten angezeigten APN-Informationen ein und finden Sie das entsprechende Feld:
8. Speichern Sie die Einstellungen
9. Stellen Sie sicher, dass sowohl „Mobile Daten“ als auch „Datenroaming” Optionen sind aktiviert.

1. Gehe zu Einstellungen
2. Tippen Sie auf Verbindungen
3. Tippen Sie auf Mobilfunknetze
4. Tippen Sie auf 'Zugangspunktnamen'
5. Tippen Sie auf 'Hinzufügen' auf dem oben rechts um einen neuen APN zu erstellen
7. Geben Sie die unten angezeigten APN-Informationen ein und finden Sie das entsprechende Feld:
8. Speichern Sie die Einstellungen
9. Stellen Sie sicher, dass sowohl „Mobile Daten“ als auch „Datenroaming“ aktiviert sind.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie gerne den Support kontaktieren.