Kuidas parandada viga „Mobiilse andmeside võrku ei saanud aktiveerida“

„Sa oled“, „Oleme“, „Alustame“. Hei! Kujuta ette: proovid pärast uude sihtkohta saabumist kiiresti e-kirja saata või GPS-i kasutada ja äkki teatab telefon: „Mobiilse andmeside võrku ei saanud aktiveerida“ või „PDP (pakettandmeside protokolli) autentimise viga“. Ärritav, eks? Oleme kõik seda kogenud. Räägime siis sellest, mis viga see on ja kuidas saame selle koos lahendada. Neid väikeseid tehnilisi tõrkeid on alati hea mõista ja osata lahendada. Palun püsi minuga, saame sellest sammhaaval jagu!

‍

Mida tähendab „Mobiilse andmeside võrku ei saanud aktiveerida“? #

"""" Mobiilse andmeside võrku ei saanud aktiveerida“ või „PDP (pakettandmeside protokolli) autentimise viga“ on tavaline veateade, mis näitab, et telefonil on raskusi mobiilsidevõrguga ühenduse loomisel. Sisuliselt püüab telefon võrguga selget sideühendust luua, kuid see ei õnnestu hästi, umbes nagu prooviksid raadiojaama sahina taustal üles leida. Selle sidekatkestuse põhjuseks võivad olla mitmesugused tegurid, näiteks võrguprobleemid või valed seaded. Seetõttu kuvab telefon selle veateate märguandena, et aidata probleemi lahendada. PDP (pakettandmeside protokolli) autentimise viga on võrguga seotud viga, mis võib iPhone'ides ja iPadides üsna sageli esineda.

Vea levinud põhjused #

Vaatame lähemalt, mis võib seda tüütut viga põhjustada:

• Võrgukatkestused: mõnikord pole asi sinus, vaid operaatoris. Kui operaatori võrgul on parajasti raskusi (näiteks on võrk maas või lihtsalt väga ülekoormatud), võid näha seda viga.
• Valed seaded: telefon vajab võrguga ühenduse loomiseks õiget teavet. Kui võrgu- või APN-i seaded on valed, võib see tõrke põhjustada.
• SIM-kaardi probleemid: kahjustatud või valesti paigaldatud SIM-kaart võib samuti tööle takistuseks saada ja telefonil võrguga ühenduse loomist takistada.
• Tarkvaratõrked: süüdi võivad olla ka seadme tarkvara vead või probleemid, mis häirivad selle võimet korralikult ühendust luua.
• Operaatoriga seotud probleemid: mõnikord võib probleem olla seotud just sinu operaatoriga ja mõjutada seda, kuidas telefon võrguga ühenduse loob.

Samm-sammuline juhend ühendusvea parandamiseks #

Samm 1: esmane tõrkeotsing #

A. Taaskäivita seade #

1. Lülita seade välja.
2. Oota mõni sekund ja lülita see uuesti sisse.

B. Lülita lennurežiim sisse ja välja #

1. Ava seadme juhtimiskeskus sõrmega libistades.
2. Lülita lennurežiim sisse, oota 15 sekundit ja lülita see välja.

Samm 2: kontrolli võrguseadeid #

A. Veendu, et mobiilne andmeside on lubatud #

1. Ava Seaded > Mobiilside või Mobiilne andmeside.
2. "Veendu, et lüliti „Mobiilne andmeside“ oleks SISSE lülitatud.

B. Kontrolli mobiilse andmeside valikuid #

1. Ava Seaded > Mobiilside > Mobiilse andmeside valikud.
2. "Veendu, et valiku „Luba LTE“ väärtuseks oleks määratud „Kõne ja andmeside“.

Samm 3: uuenda seadme ja operaatori seadeid #

A. Uuenda iOS-i või Androidi operatsioonisüsteemi #

1. Ava Seaded > Üldine > Tarkvaravärskendus (iOS-is) või Seaded > Süsteem > Tarkvaravärskendus (Androidis).
2. Laadi saadaolevad värskendused alla ja installi need.

B. Uuenda operaatori seadeid (iPhone'is) #

1. Ava Seaded > Üldine > Teave.
2. Kui värskendus on saadaval, palutakse sul see installida.

Samm 4: lähtesta võrguseaded #

A. Lähtestamine iPhone'is #

1. Ava Seaded > Üldine > Lähtesta.
2. „Puuduta valikut „Lähtesta võrguseaded“ ja kinnita toiming.

B. Lähtestamine Androidis #

1. Ava Seaded > Süsteem > Lähtesta.
2. „Puuduta valikut „Lähtesta võrguseaded“ ja kinnita.

Samm 5: kontrolli SIM-kaarti #

1. Lülita seade välja.
2. Eemalda SIM-kaardi salv ja veendu, et SIM-kaardil pole nähtavaid kahjustusi.
3. Sisesta SIM-kaart uuesti ja lülita seade sisse.

Samm 6: kontrolli APN-i seadeid #

iPhone'i kasutajatele: #

1. Puuduta rakendust „Seaded“.
2. Ava „Mobiilside“ ja seejärel „Mobiilse andmeside valikud“.
3. Puuduta valikut „Mobiilsidevõrk“.

Androidi kasutajatele: #

1. Ava rakendus „Seaded“.
2. Ava „Võrk ja internet“ ja seejärel „Mobiilsidevõrk“.
3. Puuduta valikut „Täpsemad“ ja seejärel „Pääsupunktide nimed“.

Samm 7: võta ühendust mobiilioperaatoriga #

A. Kontrolli, kas esineb võrgukatkestusi #

Külasta mobiilioperaatori veebisaiti või võta ühendust klienditeenindusega, et kontrollida, kas esineb võrgukatkestusi või probleeme.

B. Kontrolli konto olekut #

Veendu, et sinu konto on aktiivne ja arveldusega pole probleeme.

Pea meeles, et tehnoloogial on omad veidrused ja kuigi sellest on tohutult abi, ei tööta see alati nii, nagu tahaksime. Kuid väikese juhendamise ja rahuliku lähenemisega saame neist digitaalse maailma tõrgetest koos üle.

Tehniliste tõrgete, näiteks vea „Mobiilset andmesidevõrku ei saanud aktiveerida“ lahendamine võib olla pisut frustreeriv, kuid vähese kannatlikkuse ja õigete sammudega on see võimalik. Pea meeles, et tehnoloogia, nii suurepärane kui see ka pole, ei ole veatu. Kuid teadmiste ja ennetava lähenemise abil saad enamiku probleemidega otsustavalt toime tulla. Olenemata sellest, kas oled tehnoloogiamaailmas algaja või kogenud asjatundja, loodame, et see juhend aitas sul taas internetti pääseda ja ühenduse taastada.