مرکز راهنمایی Roamify - پشتیبانی eSIM، سؤالات متداول و خدمات مشتری
سوالی دارید؟
بیایید صحبت کنیم
تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ما اینجاست تا به شما کمک کند!
© 2026 توسط Roamifyما را دنبال کنید:
سوالی دارید؟
© 2026 توسط Roamifyتیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ما اینجاست تا به شما کمک کند!
© 2026 توسط Roamifyما را دنبال کنید:
بله — میتوانید از اپلیکیشنهای VoIP برای تماس با eSIM Roamify خود استفاده کنید. از آنجا که طرحهای Roamify شامل اتصال داده هستند، هر اپلیکیشنی که از طریق اتصال اینترنت تماس برقرار کند، کار خواهد کرد.
VoIP مخفف Voice over Internet Protocol است. این فناوری پشت هر اپلیکیشنی است که به شما اجازه میدهد به جای یک طرح صوتی سلولی سنتی، از طریق اتصال داده با کسی تماس بگیرید. اگر تا به حال با استفاده از Wi-Fi یا داده موبایل با کسی در WhatsApp یا FaceTime تماس گرفتهاید، از VoIP استفاده کردهاید.
تمام اپلیکیشنهای VoIP اصلی با طرحهای eSIM Roamify سازگار هستند، از جمله:
تا زمانی که eSIM شما از Roamify اتصال داده فعال داشته باشد، این برنامهها همانند خانه کار خواهند کرد.
تماسهای VoIP داده مصرف میکنند. در اینجا ارقام تقریبی مصرف داده برای برنامههای رایج آمده است:
برنامه
داده تقریبی در هر ساعت
تماس صوتی واتساپ
~۴۰ مگابایت
تماس تصویری واتساپ
~۲۰۰ مگابایت
فیستایم صوتی
~۴۰ مگابایت
فیستایم تصویری
~۱۸۰ مگابایت
زوم (تصویری)
~۵۴۰ مگابایت
اسکایپ (تصویری)
~۲۷۰ مگابایت
این را هنگام انتخاب یک طرح داده در نظر داشته باشید، به ویژه برای سفرهای طولانیتر.
تماسهای VoIP از شماره تلفن محلی شما استفاده نمیکنند. تماسها از طریق اپلیکیشن انجام میشوند، نه از طریق شبکه صوتی سلولی. مخاطبان شما باید همان اپلیکیشن (یا یک اپلیکیشن سازگار) را نصب کرده باشند تا بتوانند تماس شما را دریافت کنند.
برخی کشورها اپلیکیشنهای VoIP را محدود میکنند. تعداد کمی از کشورها برخی خدمات VoIP را محدود یا مسدود میکنند. نمونههای قابل توجه شامل امارات متحده عربی (که تماسهای WhatsApp و Skype را محدود میکند) و چین (که بیشتر اپلیکیشنهای خارجی را مسدود میکند) میباشند. قبل از سفر، مقررات محلی مقصد خود را بررسی کنید.
رومینگ داده باید فعال باشد. مطمئن شوید که رومینگ داده برای خط eSIM Roamify شما روشن است. بدون آن، اپلیکیشنهای شما اتصال دادهای برای کار نخواهند داشت.
طرحهای استاندارد eSIM Roamify فقط دادهای هستند، به این معنی که شامل شماره تلفن محلی برای تماسهای سنتی یا پیامک نمیشوند. اگر نیاز به برقراری یا دریافت تماسهای معمولی دارید، چند گزینه دارید:
آیا میتوانم از WhatsApp با eSIM Roamify خود استفاده کنم؟
بله. تماسها و پیامهای WhatsApp بر روی هر اتصال داده فعال، از جمله طرحهای eSIM Roamify کار میکنند. همچنین ببینید: آیا میتوانم از WhatsApp با eSIM Roamify خود استفاده کنم؟
آیا میتوانم از FaceTime یا iMessage با eSIM Roamify خود استفاده کنم؟
بله. هر دو FaceTime و iMessage بر روی یک اتصال داده کار میکنند. ببینید: آیا میتوانم از iMessage/FaceTime با eSIM Roamify خود استفاده کنم؟
آیا eSIM من از Roamify با شماره تلفن ارائه میشود؟
بیشتر طرحهای Roamify فقط داده هستند و شامل شماره تلفن نمیشوند. ببینید: آیا eSIMها با شمارهای برای برقراری یا دریافت تماس ارائه میشوند؟
چه گزینههایی برای تماس گرفتن دارم اگر eSIM من فقط داده باشد؟
ببینید: چه گزینههایی برای تماس گرفتن دارم اگر eSIM من فقط داده باشد؟
