Roamify Help Center - Suporta sa eSIM, Mga FAQ at Serbisyo sa Customer
Mayroon ka bang anumang mga katanungan?
Pag-usapan natin
Ang aming 24/7 na koponan ng suporta ay narito upang tulungan ka!
Ang aming 24/7 na koponan ng suporta ay narito upang tulungan ka!

*Sa mga modelo ng iPhone 13 at 14, maaari kang magkaroon ng dalawang eSIM na aktibo nang sabay.
*Ang mga iPhone mula sa mainland China at mga iPhone device mula sa Hong Kong at Macao (maliban sa iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020, at iPhone XS) ay walang kakayahan sa eSIM.
*Ang iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, at iPhone 15 Pro Max ay hindi compatible sa mga pisikal na SIM card sa USA.
Tulad ng makikita mo, maraming modelo ng iPhone ang compatible sa teknolohiya. Dahil virtual ito, mas versatile at nagbibigay-daan sa iyo na bumili ng eSIM online nang mabilis at ligtas.

Samsung Galaxy S20
*Ang mga sumusunod na Samsung device ay hindi tugma sa eSIM:
*Depende sa bansang pinagmulan, maaaring hindi suportahan ng iyong device ang eSIM. Mangyaring suriin kung sinusuportahan ng device sa iyong lokasyon ang tampok na ito.

*Ang mga Google Pixel 3 na device mula sa Australia, Japan, at Taiwan ay hindi tugma sa eSIM.
*Ang Google Pixel 3a mula sa Timog-Silangang Asya ay hindi tugma sa eSIM.

Ang Huawei P40 at P40 Pro ang mga unang cell phone mula sa tagagawa ng Tsina na sumusuporta sa eSIM.
Ang Huawei P40 Pro+ at P50 Pro ay hindi tugma sa eSIM.
Naka-unlock ba ang aking telepono para magamit ang eSIM?
Anuman ang iyong telepono, ito ay dapat na naka-unlock mula sa mga limitasyon ng carrier upang magamit ang eSIM.
Ang ilang mga telepono ay nakatali sa isang partikular na mobile operator at maaari lamang gumamit ng mga data plan mula sa network na iyon.
Tingnan ang gabay na ito upang malaman kung naka-unlock ang iyong telepono. Kapag naka-unlock ang iyong telepono, maaari mong gamitin ang maraming uri ng mga provider. Kahit na mga online na tindahan tulad ng Roamify, kung saan makakahanap ka ng eSIM para sa USA, eSIM para sa Europe, UK, Australia, at 160 pang ibang destinasyon, ay madaling ma-access ng lahat ng mga customer.
Compatible ba ang Samsung Galaxy S10 sa eSIM?
Sa kasamaang palad, ang Samsung Galaxy S10 ay hindi sumusuporta sa eSIM.
Sumusuporta ba ang iPhone 10 sa eSIM?
Sa kasamaang palad, ang iPhone 10 ay hindi sumusuporta sa eSIM. Ang unang mga Apple phone na sumuporta dito ay ang iPhone XR at ang iPhone XS noong 2018. Ang mga naunang modelo ay hindi suportado.
Compatible ba ang Huawei P40 Pro + sa eSIM?
Hindi, ang mga modelo lamang na P40 at P40 Pro ang compatible. Mukhang ang ceramic case ng Pro+ ang pumipigil dito.
Compatible ba ang Xiaomi 12T sa eSIM?
Hindi, ang Xiaomi 12T Pro lamang ang compatible sa eSIM.
Sinusuportahan ba ng Oneplus ang eSIM?
Oo, sa kasalukuyan, sinusuportahan ng Oneplus 11 ang teknolohiyang eSIM.