Roamify Help Center - Suporta sa eSIM, Mga FAQ at Serbisyo sa Customer
Mayroon ka bang anumang mga katanungan?
Pag-usapan natin
Ang aming 24/7 na koponan ng suporta ay narito upang tulungan ka!
Ang aming 24/7 na koponan ng suporta ay narito upang tulungan ka!
Kung nahihirapan kang i-scan ang iyong QR code, gumawa kami ng checklist para matulungan kang malaman ang problema:
Hakbang 1: Kumpirmahin na ang iyong telepono ay compatible sa eSIMs. Kung hindi ka sigurado kung ito ay compatible, mangyaring sumangguni sa isa sa aming mga gabay.
Hakbang 2: Kumpirmahin na ikaw ay konektado sa Wi-Fi, dahil hindi mo ma-install ang Roamify eSIM nang walang Wi-Fi.
Hakbang 3: Subukang i-setup ang iyong eSIM nang manu-mano. Ilagay lamang ang mga detalyeng ibinigay.
Hakbang 4: Na-scan mo na ba ang QR code? Kung oo, maaaring na-install mo na ang eSIM nang matagumpay. Upang suriin, pumunta sa settings, at mag-navigate sa iyong Cellular/SIM card settings.
Hakbang 5: Kung wala sa mga hakbang na ito ang gumana, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming 24/7 support team! Maaari kang makipag-ugnayan sa pamamagitan ng email o live chat.
Iba pang Mga Paksa