Roamify Help Center - Suporta sa eSIM, Mga FAQ at Serbisyo sa Customer
Mayroon ka bang anumang mga katanungan?
Pag-usapan natin
Ang aming 24/7 na koponan ng suporta ay narito upang tulungan ka!
Ang aming 24/7 na koponan ng suporta ay narito upang tulungan ka!
Mayroong dalawang pangunahing paraan para sa pag-install ng Roamify eSIM sa mga Apple (IOS) na aparato:
Inirerekomenda namin ang paggamit ng QR Code na Paraan, na nag-aalok ng mas direkta at episyenteng proseso ng pag-install.
***Mangyaring tiyakin na mayroon kang matatag na koneksyon sa Wi-Fi sa panahon ng proseso!***
1. Pumunta sa Mga Setting
2. Pumunta sa Cellular
3. I-tap ang 'Magdagdag ng eSIM'
4. Piliin ang 'Gamitin ang QR Code'
5. I-scan ang QR Code na natanggap mo mula sa Roamify.
6. I-tap ang 'Magpatuloy' at maghintay (maaaring tumagal ito ng ilang minuto; mangyaring maging matiyaga)
7. Kumpleto na ang pag-install, i-tap ang 'Tapos'
8. Piliin ang iyong bagong Roamify eSIM at palitan ang pangalan nito. Pagkatapos ay i-tap ang Magpatuloy.
9. Piliin ang 'Pangunahing bilang iyong default na linya' kung ang iyong plano ay walang pagtawag at SMS.
10. Piliin ang 'Pangunahing bilang iyong linya para sa iMessage & FaceTime' at pindutin ang Magpatuloy.
11. Piliin ang 'Roamify bilang iyong linya para sa Cellular Data' at pindutin ang Magpatuloy.
12. Naka-install na ngayon ang eSIM sa iyong telepono!

****Mga Bagong Tampok ng IOS 17****
Buksan ang Mga Larawan sa halip na i-scan ang QR Code

1. Pumunta sa Mga Setting
2. Pumunta sa Cellular
3. Pindutin ang 'Magdagdag ng eSIM'
4. Piliin ang 'Gamitin ang QR Code'
5. I-tap ang 'Ilagay ang Detalye nang Manu-mano'
6. I-type ang 'SM-DP+Address' at 'Activation Code' na mga patlang gamit ang impormasyong natanggap mo mula sa Roamify.
7. I-tap ang 'Magpatuloy' at maghintay (maaaring tumagal ito ng ilang minuto; mangyaring maging matiyaga)
8. Kumpleto na ang pag-install, i-tap ang 'Tapos'
9. Piliin ang iyong bagong Roamify eSIM at palitan ang pangalan nito. Pagkatapos ay i-tap ang Magpatuloy.
10. Piliin ang 'Pangunahing linya bilang iyong default na linya' kung ang iyong plano ay walang pagtawag at SMS.
11. Piliin ang 'Pangunahing linya para sa iMessage & FaceTime' at pindutin ang Magpatuloy.
12. Piliin ang 'Roamify bilang iyong linya para sa Cellular Data' at pindutin ang Magpatuloy.
13. Naka-install na ngayon ang eSIM sa iyong telepono!

***Gawin lamang ito sa iyong destinasyon!!!***
1. Pumunta sa Settings
2. Pumunta sa Cellular
3. Piliin ang iyong Roamify eSIM.
4. I-on ang 'Data Roaming' at 'I-on ang linyang ito'.
5. Tiyaking i-off mo ang lahat ng ibang linya at panatilihing aktibo lamang ang linyang ito! (Hinihikayat ka rin naming i-off ang iyong SIM mula sa iyong tahanan upang maiwasan ang mga singil sa roaming!)

Kung makakaranas ka ng anumang isyu, mangyaring makipag-ugnayan sa amin dito sa pamamagitan ng live chat! Narito kami upang tulungan ka saanman, kailanman ===> Makipag-ugnayan sa amin dito!