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Notre équipe de support 24h/24 et 7j/7 est là pour vous aider !
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Si vous rencontrez l'erreur 'QR code invalide' lors de l'installation de votre eSIM, cela indique généralement que l'eSIM a déjà été installée.
Pour confirmer si votre eSIM est déjà installée, vous pouvez :
1. Allez dans Réglages > Données cellulaires
2. Vérifiez si vous avez de nouvelles eSIMs
1. Allez dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM
2. Vérifiez si vous avez de nouvelles eSIMs
1. Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > SIMs.
2. Vérifiez si vous avez de nouvelles eSIMs
Si vous ne trouvez toujours pas votre eSIM, veuillez contacter le support !
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