Centre d'aide Roamify - Assistance eSIM, FAQ et service client
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Notre équipe de support 24h/24 et 7j/7 est là pour vous aider !
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Une fois que vous avez utilisé une eSIM et que le forfait de données est terminé, il est temps de la supprimer de votre téléphone.
Lorsque vous le faites, n'oubliez pas de prendre en compte les points suivants :
Supprimer l'eSIM de votre iPhone ne met pas fin au contrat ou au forfait auquel vous êtes abonné. En la supprimant, vous ne faites que retirer le profil que vous avez installé sur votre téléphone.
Si vous souhaitez mettre fin à votre forfait ou abonnement, contactez votre fournisseur d'eSIM.
Assurez-vous que vous devez bien supprimer le profil eSIM de votre iPhone. La plupart des fournisseurs d'eSIM ne vous permettront d'utiliser leur support d'installation qu'une seule fois pour des raisons de sécurité.
Si vous êtes sûr de vouloir supprimer votre eSIM, suivez ces étapes :
Terminé !
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