Centre d'aide Roamify - Assistance eSIM, FAQ et service client
Des questions ?
Parlons
Notre équipe de support 24h/24 et 7j/7 est là pour vous aider !
Notre équipe de support 24h/24 et 7j/7 est là pour vous aider !
Pour vérifier la consommation de données, nous recommandons aux clients de créer un compte chez nous avant d'acheter pour gérer leurs eSIMs sans effort. Cependant, nous sommes une plateforme ouverte et ne voulons pas obliger les clients à s'inscrire chez nous. Veuillez donc consulter ci-dessous pour votre cas :
Vous pouvez trouver votre consommation de données actuelle sur le gestion des eSIM et votre eSIM.
Remarque: Si vous avez acheté un forfait de données illimité, il n'est pas nécessaire de suivre la consommation de données.
Sur iOS :
Vous pouvez également voir les instructions sur le site Apple ici.
Sur Android :
Votre utilisation des données peut être trouvée sous Mobile. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le support.