Centre d'aide Roamify - Assistance eSIM, FAQ et service client
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Il existe deux méthodes principales pour installer une eSIM Roamify sur les appareils Android :
Nous recommandons d'utiliser la méthode du code QR, offrant un processus d'installation plus direct et efficace.
***Veuillez vous assurer d'avoir une connexion Wi-Fi stable pendant le processus !***
1. Allez dans Paramètres
2. Appuyez sur Connexions
3. Appuyez sur
4. Appuyez sur 'Ajouter eSIM'
5. Appuyez sur 'Scannez le code QR du fournisseur de services'
6. Scannez le code QR que vous avez reçu de Roamify.
7. Appuyez sur Ajouter et attendez (cela peut prendre quelques minutes ; veuillez être patient)
8. L'installation est maintenant terminée.
9. Appuyez sur votre eSIM nouvellement installée.
10. Appuyez sur 'Nom' pour le renommer. Nous vous recommandons de l'appeler, par exemple, 'Roamify Europe.'
1. Allez dans Paramètres
2. Appuyez sur Connexions
3. Appuyez sur Gestionnaire de SIM
4. Appuyez sur 'Ajouter une eSIM'
5. Appuyez sur 'Scannez le code QR du fournisseur de services'
6. Appuyez sur 'Entrez le code d'activation'
7. Collez le activation code depuis l'e-mail ou l'application (si vous êtes un client enregistré), et appuyez sur Connectez.
8. Appuyez sur Ajouter et attendez (cela peut prendre quelques minutes ; veuillez être patient)
9. L'installation est maintenant terminée.
10. Appuyez sur votre eSIM nouvellement installée.
11. Appuyez sur 'Nom' pour le renommer. Nous vous recommandons de l'appeler, par exemple, 'Roamify Europe'.
***Ne faites cela qu'à votre destination !!!***
1. Allez dans Paramètres
2. Appuyez sur Connexions
3. Appuyez sur Gestionnaire de SIM
4. Appuyez sur votre Roamify eSIM
5. Appuyez sur 'Données mobiles'
6. Sélectionnez Roamify eSIM comme votre SIM pour les données
7. Retournez à Connexions
8. Appuyez sur 'Réseaux mobiles'
9. Activez Itinérance des données
10. Retournez à Connexions
11. Appuyez sur 'Utilisation des données'
12. Assurez-vous que les données mobiles pour Roamify eSIM sont activées !
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter ici via le chat en direct ! Nous sommes là pour vous aider partout, à tout moment ===> Contactez-nous ici !
