מרכז העזרה של Roamify - תמיכה ב-eSIM, שאלות נפוצות ושירות לקוחות
יש לכם שאלות?
בוא נדבר
צוות התמיכה שלנו 24/7 כאן כדי לעזור לכם!
צוות התמיכה שלנו 24/7 כאן כדי לעזור לכם!
כן, Roamify מציעה מספר תוכניות eSIM למספר מדינות. אלו מושלמות אם אתם מבקרים במספר יעדים בטיול אחד — eSIM אחד, תוכנית אחת, בלי להחליף כרטיסי SIM בכל גבול.
הכי טוב, בכל פעם שאתם נכנסים למדינה חדשה, ה-eSIM שלכם מתחבר אוטומטית לרשת הטובה ביותר הזמינה באותה מדינה.
eSIM למספר מדינות הוא תוכנית נתונים אחת שעובדת במספר מדינות בו זמנית. במקום לקנות SIM או eSIM נפרד לכל יעד, אתם מתקינים eSIM אחד לפני שאתם יוצאים והוא מטפל בקישוריות בכל מדינה בתוכנית. התוכניות האזוריות והגלובליות של Roamify מכסות הכל מכמה מדינות שכנות ועד 200+ יעדים ברחבי העולם.
Roamify מציעה תוכניות אזוריות לכל חלק עיקרי בעולם, בנוסף לתוכנית גלובלית למטיילים המכסים מספר אזורים.
מכסה 40 מדינות כולל אלבניה, אוסטריה, בלגיה, בולגריה, קרואטיה, קפריסין, צ'כיה, דנמרק, אסטוניה, פינלנד, צרפת, גרמניה, יוון, הונגריה, איסלנד, אירלנד, ישראל, איטליה, לטביה, ליכטנשטיין, ליטא, לוקסמבורג, מלטה, מולדובה, הולנד, נורווגיה, פולין, פורטוגל, רומניה, סלובקיה, סלובניה, ספרד, שוודיה, שווייץ, טורקיה, אוקראינה והממלכה המאוחדת.
מכסה את ארגנטינה, ברזיל, צ'ילה, קולומביה, קוסטה ריקה, אקוודור, אל סלבדור, גיאנה הצרפתית, מקסיקו, פרו ואורוגוואי.
מכסה את סין, הונג קונג, אינדונזיה, יפן, מקאו, מלזיה, פיליפינים, סינגפור, דרום קוריאה, תאילנד ווייטנאם.
מכסה את בוטסואנה, בורקינה פאסו, הרפובליקה המרכז אפריקאית, קונגו-ברזוויל, קונגו-קינשאסה, חוף השנהב, אסוואטיני, גבון, גאנה, גינאה, גינאה-ביסאו, קניה, ליבריה, מדגסקר, מלאווי, נמיביה, ניז'ר, ניגריה, רואנדה, סנגל, סיירה לאון, דרום אפריקה, אוגנדה וזמביה.
מכסה את קנדה, מקסיקו, פוארטו ריקו וארצות הברית.
מכסה את אוסטרליה וניו זילנד.
מכסה את מצרים, ישראל, ירדן, כווית, מרוקו, עומאן, טורקיה ואיחוד האמירויות הערביות.
התוכנית הגלובלית של Roamify מכסה מעל 200 מדינות וטריטוריות ברחבי העולם — מאפגניסטן ועד זימבבואה. זו האפשרות הטובה ביותר אם הטיול שלך כולל מספר אזורים או אם אתה נוסע לעיתים קרובות לחלקים שונים בעולם.
להוראות התקנה שלב אחר שלב, ראה כיצד אני מגדיר את ה-eSIM שלי?
האם אני צריך eSIM שונה לכל מדינה שאני מבקר בה?
לא — זו כל הנקודה של תוכנית רב-מדינתית. eSIM אחד של Roamify מכסה את כל המדינות הכלולות בתוכנית האזורית או הגלובלית שבחרת. אין צורך לעשות דבר כאשר חוצים גבולות; ה-eSIM מחליף רשתות אוטומטית.
האם אני יכול להשתמש ב-eSIM רב-מדינתי וב-SIM הרגיל שלי בו זמנית?
כן. רוב הסמארטפונים המודרניים תומכים ב-dual SIM, כך שתוכל לשמור על ה-SIM הרגיל שלך פעיל לשיחות והודעות תוך שימוש ב-eSIM של Roamify לנתונים. ראה האם אני יכול להשתמש בכרטיס ה-SIM שלי וב-eSIM של Roamify בו זמנית?
מתי מתחיל התוכנית הנתונים של ה-eSIM הרב-מדינתי שלי?
התוכנית שלך מתחילה כאשר אתה משתמש לראשונה בנתונים במדינה מכוסה — לא כאשר אתה מתקין את ה-eSIM. ראה מתי מתחיל התוכנית הנתונים של ה-eSIM שלי? לפרטים מלאים.
מה אם היעד שלי לא מכוסה על ידי תוכנית אזורית?
בדוק את תוכנית ה-eSIM הגלובלית, שמכסה יותר מ-200 מדינות. אם אתה עדיין לא בטוח, פנה לתמיכת Roamify בצ'אט חי ואנו נעזור לך למצוא את התוכנית הנכונה.