Roamify hjálparmiðstöð - eSIM stuðningur, algengar spurningar og þjónustuver
Ertu með einhverjar spurningar?
Ræðum saman
24/7 stuðningsteymið okkar er hér til að hjálpa þér!
24/7 stuðningsteymið okkar er hér til að hjálpa þér!
Fyrstu iPhone-símarnir frá Apple sem voru samhæfðir eSIM voru iPhone XS, XS Max og XR, sem komu út árið 2018. Ef þú átt módel sem kom út eftir 2018, er iPhone-síminn þinn líklega samhæfður eSIM. Í einstaka tilfellum á þetta ekki við (t.d. iPhone-símar í Kína).
Jafnvel þótt iPhone síminn þinn sé samhæfur við eSIM, munt þú ekki geta sett upp Roamify eSIM ef iPhone síminn þinn er læstur. Til að staðfesta að iPhone síminn þinn sé bæði samhæfur við eSIM og ólæstur, fylgdu skrefunum hér að neðan:
1. Opnaðu Stillingar app, þá ÝTTU Á Almennt, þá ÝTTU Á Um
2. Skrunaðu niður að Lás á símafyrirtæki kafli
3. Ef tækið þitt er ólæst, mun það sýna „Engar SIM takmarkanir.“
4. Skrunaðu niður að Laus SIM/stafrænt SIM, ef iPhone þinn styður eSIM, munt þú sjá 15-stafa IMEI númer
Önnur efni