Roamify hjálparmiðstöð - eSIM stuðningur, algengar spurningar og þjónustuver
Ertu með einhverjar spurningar?
Ræðum saman
24/7 stuðningsteymið okkar er hér til að hjálpa þér!
24/7 stuðningsteymið okkar er hér til að hjálpa þér!
Það eru tvær aðal aðferðir til að setja upp Roamify eSIM á Apple (IOS) tækjum:
Við mælum með að nota QR kóða aðferðina, sem býður upp á beinni og skilvirkari uppsetningarferli.
***Vinsamlegast tryggðu að þú hafir stöðuga Wi-Fi tengingu meðan á ferlinu stendur!***
1. Farðu í Stillingar
2. Farðu í Farsími
3. Pikkaðu á 'Bæta við eSIM'
4. Veldu 'Nota QR kóða'
5. Skannaðu QR kóðann sem þú fékkst frá Roamify.
6. Pikkaðu á 'Halda áfram' og bíddu (þetta getur tekið nokkrar mínútur; vinsamlegast vertu þolinmóð/ur)
7. Uppsetningu er lokið, pikkaðu á 'Lokið'
8. Veldu nýja Roamify eSIM-ið þitt og endurnefndu það. Pikkaðu síðan á Halda áfram.
9. Veldu 'Aðal sem sjálfgefna línu' ef áætlunin þín inniheldur ekki símtöl og SMS.
10. Veldu 'Aðal sem línu fyrir iMessage & FaceTime' og pikkaðu á Halda áfram.
11. Veldu 'Roamify sem línu fyrir farsímagögn' og pikkaðu á Halda áfram.
12. Þú hefur nú sett upp eSIM á símanum þínum!

****IOS 17 Nýir eiginleikar****
Opnaðu Myndir í stað þess að skanna QR kóða

1. Farðu í Stillingar
2. Farðu í Farsími
3. Pikkaðu á 'Bæta við eSIM'
4. Veldu 'Nota QR kóða'
5. Pikkaðu á 'Sláðu inn upplýsingar handvirkt'
6. Sláðu inn 'SM-DP+Address' og 'Activation Code' reitina með upplýsingunum sem þú fékkst frá Roamify.
7. Pikkaðu á 'Halda áfram' og bíddu (það getur tekið nokkrar mínútur; vinsamlegast vertu þolinmóð/ur)
8. Uppsetningunni er lokið, pikkaðu á 'Lokið'
9. Veldu nýja Roamify eSIM-ið þitt og endurnefndu það. Pikkaðu síðan á Halda áfram.
10. Veldu 'Aðal sem sjálfgefna línan þín' ef áætlunin þín hefur ekki símtöl og SMS.
11. Veldu 'Aðal sem línan þín fyrir iMessage & FaceTime' og pikkaðu á Halda áfram.
12. Veldu 'Roamify sem línan þín fyrir farsímagögn' og pikkaðu á Halda áfram.
13. Þú hefur nú sett upp eSIM í símanum þínum!

***Gerðu þetta aðeins á áfangastaðnum!!!***
1. Farðu í Stillingar
2. Farðu í Farsími
3. Veldu þitt Roamify eSIM.
4. Kveiktu á 'Gagnarómur' og 'Kveiktu á þessari línu'.
5. Gakktu úr skugga um að slökkva á öllum öðrum línum og halda aðeins þessari línu virkri! (Við mælum einnig með að þú slökkvir á SIM kortinu frá þínu heimalandi til að forðast reiki gjöld!)

Ef þú lendir í einhverjum vandamálum, vinsamlegast hafðu samband við okkur hér í gegnum spjall! Við erum hér til að hjálpa þér hvar sem er, hvenær sem er ===> Hafðu samband við okkur hér!