24/7 stuðningsteymið okkar er hér til að hjálpa þér!
© 2026 af RoamifyFylgdu okkur á:
Stundum, þegar þú notar eSIM, muntu fá SMS skilaboð á erlendu tungumáli frá óþekktum númerum.
Ekki hafa áhyggjur, þetta er eðlilegt.
Hér eru nokkur af þeim skilaboðum sem þú gætir fengið:
Skilaboð sem upplýsa þig um að þú hafir breskt símanúmer.
Þetta gerist með eSIMs frá Three UK (eins og eSIM okkar fyrir Evrópu, meðal annarra). Þjónustuaðilinn okkar úthlutar þér sjálfkrafa bresku símanúmeri, jafnvel þótt þú sért ekki í Stóra-Bretlandi. Þó að síminn fái þetta númer, geturðu ekki notað það til að hringja eða senda SMS skilaboð.
Skilaboð á taílensku
Mörg af eSIM-inum okkar (eins og þau fyrir Mexíkó eða Argentínu) vinna með AIS, netþjónustuaðila með aðsetur í Taílandi. Þessi skilaboð eru send sjálfkrafa þegar þú virkjar eitt af eSIM-inum þeirra. Þeir vita ekki tungumál hvers notanda, svo skilaboðin eru skrifuð á taílensku sjálfgefið.
Sumir hafa áhyggjur af því að þessi skilaboð gætu verið vafasöm eða ruslpóstur vegna þess að þau eru á erlendu tungumáli. En ekki hafa áhyggjur; AIS er einn af stærstu netþjónustuaðilum í heiminum. Þetta eru ekkert annað en skilaboð sem bjóða þig velkominn í netið þeirra.
Ég fékk skilaboð og eSIM-ið mitt hætti að virka
Ef þú færð skilaboð á sama tíma og eSIM-ið þitt hættir að virka, gæti það verið skilaboð sem láta þig vita að gögnin þín eru búin.
Ef þú heldur að þú hafir ekki notað öll gögnin þín, skoðaðu núverandi gagnatímabil í stillingum símans. Ef eSIM-áætlunin þín virðist hafa klárast snemma, láttu okkur vita í gegnum vefspjallið okkar eða sendu okkur tölvupóst á support@getroamify.com.
Skilaboð sem ég fékk valda mér áhyggjum
Ef þú hefur einhverjar áhyggjur, vinsamlegast hafðu samband við okkur í gegnum vefspjallið okkar eða á support@getroamify.com.
