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Configurare un'eSIM non potrebbe essere più semplice.
In questa guida, spiegheremo come configurare la tua eSIM in appena cinque minuti, così potrai goderti la connessione a internet mentre sei all'estero.
Iniziamo!
Assicurati che il tuo telefono sia compatibile con la tecnologia eSIM e che sia sbloccato.
· Verifica che il tuo telefono sia nella nostra
· Segui i passaggi in questa guida per determinare se il tuo telefono è sbloccato.
Devi anche avere una connessione internet stabile tramite Wi-Fi o il tuo operatore locale durante l'installazione.
Il momento migliore per configurare la tua eSIM è poco prima di partire per il tuo viaggio. Puoi eseguire il processo di configurazione comodamente da casa tua.
Ricorda che una volta attivata la tua eSIM, i giorni rimanenti del tuo piano diminuiranno. Ecco perché consigliamo di farlo poco prima di partire.
Consulta le nostre guide su come installare eSIMs sul tuo telefono.
Configurare un eSIM richiede una connessione a internet, quindi assicurati di essere connesso al Wi-Fi prima di iniziare questo processo.
· Aggiungi il nuovo piano dati - Vai su Impostazioni > Dati mobili > Aggiungi piano dati. Se non vedi queste opzioni nel menu delle impostazioni del tuo telefono, potrebbe dipendere dal modello di telefono che possiedi. Puoi trovare i passaggi specifici per il tuo telefono qui.
· Scansiona il codice QR - Il tuo telefono dovrebbe aprire la fotocamera, quindi ora puoi scansionare il codice QR che hai ricevuto via email dopo aver acquistato il tuo eSIM. Il modo più semplice è avere il codice QR aperto sullo schermo del tuo computer o stampato in modo da poterlo scansionare con il tuo telefono. Se non hai ricevuto il codice QR, contatta il nostro team di supporto clienti e possiamo verificare se qualcosa è andato storto.
· Avvia il download - Una volta scansionato il codice QR, puoi scaricare l'eSIM sul tuo telefono. Se richiesto, potrebbe essere necessario toccare “Conferma” per avviare il download.
· Scegli un nome per il tuo piano dati - Ora puoi dargli un nome per differenziarlo dalla tua altra scheda SIM. Ti consigliamo di chiamarlo Roamify.
· Configura il tuo eSIM solo per i dati - Scegli il nuovo piano dati come opzione per “solo dati.” Puoi mantenere la tua SIM originale per chiamate e messaggi di testo.
· Attiva i dati mobili e il roaming dati - Per attivare il tuo piano, devi assicurarti di aver attivato sia i dati mobili che il roaming dati nelle impostazioni del tuo telefono.
Sentiti libero di contattarci tramite la chat dal vivo sul nostro sito web.
La troverai nell'angolo in basso a destra. Un membro del team di supporto clienti sarà lì per aiutarti con qualsiasi cosa tu abbia bisogno.
