Pusat Bantuan Roamify - Sokongan eSIM, Soalan Lazim & Khidmat Pelanggan
Ada sebarang soalan?
Mari kita bercakap
Pasukan sokongan 24/7 kami sedia membantu anda!
Pasukan sokongan 24/7 kami sedia membantu anda!
Jika anda menghadapi kesukaran untuk mengimbas kod QR anda, kami telah menyediakan senarai semak untuk membantu anda mengenal pasti masalahnya:
Langkah 1: Sahkan bahawa telefon anda serasi dengan eSIMs. Jika anda tidak pasti sama ada ia serasi, sila rujuk salah satu panduan kami.
Langkah 2: Sahkan bahawa anda disambungkan ke Wi-Fi, kerana anda tidak boleh memasang Roamify eSIM tanpa Wi-Fi.
Langkah 3: Cuba tetapkan eSIM anda secara manual. Masukkan sahaja butiran yang diberikan.
Langkah 4: Adakah anda sudah mengimbas kod QR? Jika ya, anda mungkin telah berjaya memasang eSIM. Untuk memeriksa, pergi ke tetapan, dan navigasi ke tetapan Selular/Kad SIM anda.
Langkah 5: Jika tiada langkah ini berfungsi, jangan ragu untuk menghubungi pasukan sokongan kami 24/7! Anda boleh menghubungi melalui e-mel atau sembang langsung.
Topik Lain