Pusat Bantuan Roamify - Sokongan eSIM, Soalan Lazim & Khidmat Pelanggan
Ada sebarang soalan?
Mari kita bercakap
Pasukan sokongan 24/7 kami sedia membantu anda!
Pasukan sokongan 24/7 kami sedia membantu anda!
Kami mengesyorkan memasang eSIM anda tidak lebih awal daripada sehari sebelum hari perjalanan anda.
Jika anda mengaktifkan eSIM anda lebih awal, anda akan kehilangan hari penggunaan. Ingat bahawa eSIM Roamify boleh diaktifkan secara automatik dengan menyambung ke rangkaian mudah alih. Dalam erti kata lain, anda tidak perlu menyambung ke internet untuk memulakannya.
Anda boleh melakukannya dengan segera jika anda sudah berada di destinasi anda.
Kami akan menerangkan cara untuk mengaktifkan eSIM pada Huawei anda.
Pertama, anda memerlukan sambungan internet untuk melaksanakan proses ini, sama ada data mudah alih anda atau WiFi.
Anda mesti menggunakan skrin lain, seperti telefon atau komputer lain, untuk memaparkan kod QR. Anda juga boleh mencetak kod tersebut. Yang penting ialah anda boleh meletakkan kod QR di hadapan kamera Huawei anda.
Terdapat 3 perkara yang perlu anda lakukan untuk menggunakan data pada eSIM baru anda:
Kami akan menerangkan langkah-langkah ini dengan terperinci.
Ingat bahawa apabila anda mengaktifkan data mudah alih, telefon Huawei anda akan menggunakan SIM lalai yang dipilih dalam langkah sebelumnya, yang sepadan dengan SIM 2.
Selesai! Sekarang, anda boleh menggunakan eSIM Roamify anda untuk menyambung ke internet di luar negara.
Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan, ingat bahawa anda mempunyai akses kepada perkhidmatan pelanggan sembang web kami 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Keutamaan utama kami adalah agar anda sentiasa kekal berhubung!