Roamify-hjelpesenter - eSIM-støtte, vanlige spørsmål og kundeservice
Har du noen spørsmål?
La oss snakke
Vårt døgnåpne supportteam er her for å hjelpe deg!
Vårt døgnåpne supportteam er her for å hjelpe deg!
Ja — du kan bruke VoIP-apper til å ringe med din Roamify eSIM. Siden Roamify-planer inkluderer datatilkobling, vil enhver app som ringer over en internettforbindelse fungere.
VoIP står for Voice over Internet Protocol. Det er teknologien bak enhver app som lar deg ringe noen over en datatilkobling i stedet for en tradisjonell mobiltelefonplan. Hvis du noen gang har ringt noen på WhatsApp eller FaceTime ved hjelp av Wi-Fi eller mobildata, har du brukt VoIP.
Alle store VoIP-apper er kompatible med Roamify eSIM-planer, inkludert:
Så lenge din Roamify eSIM har en aktiv datatilkobling, vil disse appene fungere akkurat som de gjør hjemme.
VoIP-samtaler bruker data. Her er omtrentlige dataforbruksfigurer for vanlige apper:
App
Omtrentlig data per time
WhatsApp taleanrop
~40 MB
WhatsApp videoanrop
~200 MB
FaceTime lyd
~40 MB
FaceTime video
~180 MB
Zoom (video)
~540 MB
Skype (video)
~270 MB
Husk dette når du velger en dataplan, spesielt for lengre reiser.
VoIP-samtaler bruker ikke ditt lokale telefonnummer. Samtaler gjøres gjennom appen, ikke gjennom det cellulære stemmenettverket. Dine kontakter må ha den samme appen installert (eller en kompatibel) for å motta samtalen din.
Noen land begrenser VoIP-apper. Et lite antall land begrenser eller blokkerer visse VoIP-tjenester. Notable eksempler inkluderer UAE (som begrenser WhatsApp- og Skype-samtaler) og Kina (som blokkerer de fleste utenlandske apper). Sjekk lokale forskrifter for din destinasjon før du reiser.
Dataroaming må være aktivert. Sørg for at dataroaming er slått på for din Roamify eSIM-linje. Uten det vil ikke appene dine ha en datatilkobling å jobbe med.
Roamifys standard eSIM-planer er kun data, noe som betyr at de ikke inkluderer et lokalt telefonnummer for tradisjonelle samtaler eller SMS. Hvis du trenger å ringe eller motta vanlige samtaler, har du noen alternativer:
Kan jeg bruke WhatsApp med min Roamify eSIM?
Ja. WhatsApp-samtaler og meldinger fungerer over enhver aktiv datatilkobling, inkludert Roamify eSIM-planer. Se også: Kan jeg bruke WhatsApp med min Roamify eSIM?
Kan jeg bruke FaceTime eller iMessage med min Roamify eSIM?
Ja. Både FaceTime og iMessage fungerer over en datatilkobling. Se: Kan jeg bruke iMessage/FaceTime med min Roamify eSIM?
Kommer min Roamify eSIM med et telefonnummer?
De fleste Roamify-planer er kun for data og inkluderer ikke et telefonnummer. Se: Kommer eSIMs med et nummer for å ringe eller motta samtaler?
Hva er mine alternativer for å ringe hvis jeg har en data-only eSIM?
Se: Hva er mine alternativer for å ringe hvis jeg har en data-only eSIM?