Roamify-hjelpesenter - eSIM-støtte, vanlige spørsmål og kundeservice
Har du noen spørsmål?
La oss snakke
Vårt døgnåpne supportteam er her for å hjelpe deg!
© 2026 ved RoamifyFølg oss på:
Har du noen spørsmål?
© 2026 ved RoamifyVårt døgnåpne supportteam er her for å hjelpe deg!
© 2026 ved RoamifyFølg oss på:
De fleste av Roamifys planer krever bare at brukerne installerer og aktiverer sin eSIM. Imidlertid krever noen planer et ekstra steg eller to.
Spesielt Roamifys Afrika-plan. Etter å ha installert eSIM-en, er det ett steg til:
Hvis du ikke har installert eSIM-en ennå, vennligst besøk her for instruksjoner:
1. Apple (IOS):
2. Android:
3. Samsung:
Merk: Hvis du ikke får tilgang til internett i Namibia, vennligst deaktiver automatisk nettverksvalg for Roamify eSIM og velg manuelt nettverket "TN mobile".
For iPhone:
1. Gå til Innstillinger
2. Gå til Mobilnett
3. Trykk på 'Mobilnettverk'
4. Trykk på 'eSIM' du nettopp installerte.
5. Skriv inn APN-informasjonen vist nedenfor og finn det tilsvarende feltet:
6. Lagre innstillingene
1. Gå til Innstillinger
2. Trykk på 'Nettverk og internett'
3. Trykk på SIM
4. Trykk på din Roamify eSIM
5. Trykk på 'Tilgangspunktnavn'
6. Trykk på pluss-ikonet øverst til høyre for å opprette et nytt APN
7. Skriv inn APN-informasjonen vist nedenfor og finn det tilsvarende feltet:
8. Lagre innstillingene
9. Sørg for at både “Mobildata” og “Dataroaming" alternativer er aktivert.
1. Gå til Innstillinger
2. Trykk på Tilkoblinger
3. Trykk på Mobilnettverk
4. Trykk på 'Tilgangspunktnavn'
5. Trykk på 'Legg til' på øverst til høyre for å opprette en ny APN
7. Skriv inn APN-informasjonen vist nedenfor og finn det tilsvarende feltet:
8. Lagre innstillingene
9. Sørg for at både "Mobildata" og "Dataroaming" er aktivert.
Hvis du har spørsmål, vennligst ikke nøl med å kontakte support.
