Roamify-hjelpesenter - eSIM-støtte, vanlige spørsmål og kundeservice
Har du noen spørsmål?
La oss snakke
Vårt døgnåpne supportteam er her for å hjelpe deg!
© 2026 ved RoamifyFølg oss på:
Har du noen spørsmål?
© 2026 ved RoamifyVårt døgnåpne supportteam er her for å hjelpe deg!
© 2026 ved RoamifyFølg oss på:
De fleste av Roamifys planer krever bare at brukerne installerer og aktiverer sin eSIM. Imidlertid krever noen planer et ekstra steg eller to.
Spesielt gjelder dette Roamifys Japan Unlimited Data-plan for Android-enheter. Etter å ha installert eSIM-en, er det ett steg til:
Hvis du ikke har installert eSIM-en ennå, vennligst besøk her for instruksjoner:
1. Apple (IOS):
2. Android:
3. Samsung:
Merk: Denne veiledningen gjelder kun for Android-enheter (Pixel, Samsung, etc.) og er ikke ment for Apple-enheter.
Merk: Opplåste Android-smarttelefoner har APN-innstillinger, men deres plassering varierer avhengig av telefonprodusenten. Generelt kan du finne APN-innstillingene på din Android-enhet ved:
1. Gå til Innstillinger
2. Trykk på 'Nettverk & internett'
3. Trykk på SIM
4. Trykk på din Roamify eSIM
5. Trykk på 'Tilgangspunktnavn'
6. Sørg for at APN-informasjonen ble konfigurert med følgende informasjon:
7. Lagre innstillingene
8. Sørg for at både “Mobildata” og “Dataroaming” alternativer er aktivert.
1. Gå til Innstillinger
2. Trykk på Tilkoblinger
3. Trykk på Mobilnettverk
4. Trykk på 'Tilgangspunktnavn'
5. Trykk på 'Legg til' på øverst til høyre for å opprette et nytt APN
6. Sørg for at APN-informasjonen ble konfigurert med følgende informasjon:
7. Lagre innstillingene
8. Sørg for at både "Mobildata” and “Dataroaming" alternativer er aktivert.
Hvis du har noen spørsmål, vennligst ikke nøl med å kontakt kundestøtte.
